Alternant CRM Marketing - Septembre 2025 H/F

Rattach(e) au Responsable Data CRM & Business Intelligence au sein du ple Digital du service Marketing vous serez charg(e) daccompagner les quipes marketing dans lutilisation des processus Salesforce dans le cadre des oprations marketing. Vous dploierez et optimiserez les campagnes de nurturing assurerez la formation des quipes ces outils et effectuerez des analyses de performance des campagnes (ROI scoring funnel de conversion).

Missions principales :

1. Accompagnement de lquipe Oprations Marketing :

   • Assister les quipes marketing dans la configuration et lutilisation des processus Salesforce et Account Engagement.
   • Rpondre aux questions et rsoudre les problmes lis lutilisation de ces outils.
   • Collaborer avec les quipes pour identifier les opportunits damlioration des processus existants.
   • Suivre les progrs des quipes et fournir un soutien continu.

2. Optimisation et dploiement des processus Marketing :

   • Accompagner la cration des workflows dEngagement Studio pour automatiser les campagnes de nurturing.
   • Tester et optimiser les campagnes pour garantir leur efficacit.
   • Documenter les processus et les meilleures pratiques pour une utilisation future.
   • Collecter et analyser les donnes des campagnes pour valuer leur performance.

3. Formation :

   • Prparer et animer des sessions de formation pour les quipes marketing sur lutilisation des outils de marketing automation.
   • tre garant des supports de formation (guides et process) pour faciliter lapprentissage.

4. Analyse de performance :

   • Mettre en place des analyses pour valuer le ROI les scores de performance le scoring des contacts et identifier le funnel de conversion des prospects tout au long des campagnes.
   • Gnrer des rapports sur le ROI les scores de performance le scoring des contacts et le funnel de conversion.
   • Accompagner les quipes dans la restitution de la performance des campagnes.
   • Prsenter les rsultats et les recommandations aux quipes marketing.

Qualifications :

Vous tes en formation diplmante de niveau master 2 ou cole de commerce avec une spcialisation en marketing et tes la recherche dun contrat dapprentissage pour une dure de 2 ans.

Notre cabinet agit pour un quilibre vie prive/vie professionnelle de lensemble des collaborateurs.

Il sera attendu de vous :

• Aisance relationnelle : Vous possdez dexcellentes comptences interpersonnelles vous permettant de communiquer efficacement avec les quipes et les clients.
• Premire exprience sur Salesforce (et Account Engagement serait un plus) : Vous avez dj travaill avec Salesforce et idalement avec Account Engagement ce qui vous permet de comprendre et dutiliser ces outils de manire optimale.
• Matrise de la suite Office (Excel PowerPoint) : Vous tes laise avec les logiciels de la suite Office notamment Excel et PowerPoint pour crer des rapports et des prsentations de qualit.
• Curiosit : Vous tes naturellement curieux et nhsitez pas poser des questions

Droul du process: 

Andy est en charge de ce recrutement elle sera votre point de contact tout au long de votre process. 

Une fois votre candidature envoye vous recevrez un retour sous 4 semaines maximum. Si vous faites partie des candidats et candidats retenu(e)s pour le poste vous serez contact(e) pour participer au processus suivant :

1 entretien de 45 minutes avec le charg de recrutement

1 entretien de motivation accompagn dun test avec votre futur responsable

Avantages : 

• 8 semaines de congs par an 

• Forfait mobilit durable pour accompagner vos dplacements domiciletravail selon vos besoins 

• Charte de tltravail flexible : possibilit de tltravailler 1 2 jours par semaine les dplacements en clientle restant une priorit 

• Plan Epargne Entreprise avec Prime dIntressement et Participation annuelles importantes 

• Environnement de travail attractif et tout confort. Ds 2025 un nouveau Campus Levallois (5 min pied du mtro) : salle de sport espaces verts rooftop terrasses restauration conciergerie etc.  

• Mutuelle modulable selon vos besoins 

• CSE (offre sportive cinma art et culture cadeaux de fin danne soire annuelle etc.) 

• Association sportive (groupes de running foot basket golf tennis yoga etc.) 

• PC portable double cran et IPhone 

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime