GESTOR/A DE LICENCIAS IT & IS
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Job Description
Tienes experiencia en gestin de licencias IT y un perfil proactivo y resolutivo Este es tu puesto!
SOLITIUM importante grupo de empresas en pleno proceso de crecimiento y expansin dedicado a ofrecer servicios globales a nivel nacional en el campo tecnolgico y especializado en servicios informticos ofimticos y de comunicaciones selecciona a una persona como t para sus oficinas de Barcelona (Cornell) o Zaragoza busca incorporar:
GESTOR/A DE LICENCIAS IT & IS
En qu consistir tu trabajo
El objetivo principal del puesto es gestionar todas las licencias del grupo con un enfoque en la renovacin y control completo del proceso. Debers encargarte de la comunicacin con los clientes para proponerles la renovacin de las licencias seguir el procedimiento establecido y gestionar todo lo relacionado con la compra de las licencias. Adems resolvers cualquier incidencia que surja durante el proceso de renovacin y asegurars que las licencias estn correctamente instaladas y en funcionamiento en los sistemas de los clientes.
Funciones principales:
- Contactars con clientes para ofrecerles la renovacin de licencias IT y sistemas (Windows 365 etc.).
- Gestionars todo el proceso de la gestin y seguimiento de licencias directamente con clientes y coordinndote con todos los departamentos implicados.
- Resolvers incidencias con los clientes proporcionando soluciones rpidas y efectivas.
- Realizars lanzamientos de comunicaciones a clientes sobre actualizaciones y cambios en las licencias.
- Sers responsable del seguimiento y control de todo el proceso desde la renovacin hasta la resolucin de incidencias.
Qu ofrecemos
- Desarrollo profesional: Incorporacin a un entorno de trabajo flexible donde podrs desarrollar tus habilidades liderar proyectos importantes y tener un impacto directo en la gestin de licencias IT & IS.
- Innovacin y autonoma: Trabajars en un sector en constante evolucin con la libertad de proponer mejoras y optimizar procesos. Tendrs la oportunidad de dar soluciones efectivas y mejorar la relacin con los clientes.
- Ambiente colaborativo: Formars parte de un equipo dinmico en el que podrs compartir conocimiento y crecer junto a otros profesionales del sector.
- Condiciones: Tendrs un contrato indefinido desde el primer da trabajars en horario de 8 a 17.30 y viernes y verano en jornada intensiva.
Qu te har encajar en este puesto
Buscamos un perfil con formacin grado superior o Universitario con al menos 3 aos de experiencia previa en un puesto similar especialmente en el sector mayorista o en roles donde se haya gestionado la renovacin de licencias.
Adems es importante que seas una persona proactiva con capacidad para resolver problemas y con una actitud de constante mejora. El puesto requiere a alguien que entienda el proceso de licencias y pueda gestionarlo de forma autnoma con dotes de comunicacin y capacidad para mantener una relacin estrecha con los clientes.
Valoraremos contar con un nivel de ingls en torno a B1.
Te interesa
Enva tu CV y estaremos encantados de conocer ms sobre ti y cmo puedes aportar valor a nuestro equipo. Esperamos tu candidatura!
Employment Type
Full Time
