Welcome Office Conference Supervisor

Gr varje hotellupplevelse till ett msterverk
Hos oss p Clarion Hotel Grand stersund omdefinierar vi frstklassig hotell och servicenring med urban sofistikering hg standard och en hotell atmosfr som bde r vibrerande och vlkomnande. Vi sker nu en Welcome Office & Conference Supervisor som vet att varje ofrglmlig hotellvistelse brjar med ett fantastiskt frsta intryck som fljer med i varje gstinteraktion.

Som del av vrt Welcome Office & Conference team kommer du att vara hjrtat i gstupplevelsen genom att skerstlla att varje detalj r smls frn checkin till checkout och genom att skapa ett hotellomrde som knns bde personligt och frstklassigt. Du tillfr energi charm och ett genuint engagemang att se till att varje gst knner sig vrdesatt och inspirerad varje minut hos oss.

Dina arbetsuppgifter:

• Utfra dagliga driften skerstlla att varje kundupplevelse fungerar smidigt frn bokning och betalningar till hantering av gstfrfrgningar.
• Frkroppsliga Clarions kundlfte om stil kvalitet och energi i varje gstinteraktion oavbruten leverans av hgkvalitativ och personlig kundservice.
• Utbilda och introducera nya medarbetare.
• Skapa arbetsscheman i samarbete med nrmaste chef.
• Leda motivera och coacha teamet.
• Arbeta fr kad lnsamhet god kvalitet och fr att n avdelningens ml inom merfrsljning gstnjdhet medarbetarengagemang och effektivitet.

Detta r ett vikariat med mjlighet till frlngning med tjnstegrad p 90 och startdatum r enligt verenskommelse. Tjnsten omfattar varierande skiftarbete inklusive arbete p kvllar och helger.

Stmmer detta in p dig

• Du brinner fr att leverera frstklassiga gstupplevelser som r fina varma och ofrglmliga
• Du r anpassningsbar och trivs och vxer i dynamiska arbetsmiljer med hgt tempo
• Du har ga fr varje detalj och vet hur frgylla det vardagliga till ngot extraordinrt fint
• Du har ltt fr att arbeta sjlvgende och ta egna initiativ men lskar att vara en del av ett team och bidra till den gemensamma stmningen.
• Du har erfarenhet av att hantera gstfeedback och knner dig trygg med att lsa utmaningar dr gsten alltid str i fokus.
• Arbetslivserfarenhet inom turism och kundservice r meriterande men ditt frhllningsstt till och ditt engagemang fr utmrkt kundservice r det som r avgrande

Varfr bli en del av Clarion & Strawberry
Hos oss p Clarion blir du en del av ett varumrke som kombinerar det bsta frn urban stil och frstklassigt utfrande. Ett engagemang som ven strcker sig till vrt arbetsteam. Hr kan du lsa vad du kommer att kunna tnjuta:

• En inspirerande arbetsmilj med hgt tempo dr dina insatser kommer att vrdesttas
• Mjligheter att avancera och utvecklas inom den dynamiska Strawberrykoncernen
• Personalrabatter och srskilda vn & familjepriser i vra 200 hotell
• Fyra extra hotellntter varje r.
• 25 rabatt p mat och dryck vid vra restauranger och barer
• Exklusiva priserbjudanden p kundupplevelser resor shopping och mycket mer

Om Strawberry
Vi r Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag p vra mer n 245 hotell 120 restauranger 20 spa och mycket mer. Det r vrt team p 20 000 passionerade individer frn ver 166 olika lnder som gr det mjligt. Strawberry r byggt p vra krnvrden: energi mod och entusiasm.

Redo att gra skillnad
Stmmer detta in p dig Vnta inte skicka in din anskan redan idag fr att bli en del av vrt team och hjlpa till att skapa frstklassiga kundupplevelser med Clarion. Vi behandlar anskningar lpande s det r mjligt att en del av vra lediga tjnster blir tillsatta innan sista anskningsdatum.