Event Correlation and Incident Creation Specialist wmd
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Job Description
- Mitwirkung beim Betrieb und der Weiterentwicklung des anforderungsgerechten Event Correlation and Incident creation Workflows
- Zusammenarbeit mit den Bereichen Service Management Center und Operations in der Workflowdefinition
- Regelmige Ermittlung und Auswertung der eingehenden Events deren Gruppierung und Klassifizierung
- Inhaltliche und methodische Aufbau von aufschlussreichen handlungsorientierten Dashboards Berichte und Analysen
- Durchfhrung von Datenanalysen und Data Quality Checks auf Basis von ServiceNow bzw. des Data Warehouse
Qualifications :
- Abgeschlossene(s) Ausbildung Studium oder eine vergleichbare Qualifizierung mit analytischem Schwerpunkt
- Mehrjhrige Berufserfahrung im Bereich Event Correlation and Incident creation oder digitaler Transformation
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Incident in ServiceNow
- Neugier und Begeisterung fr Daten und neue Technologien
- Hohe Kundenorientierung ausgeprgte Teamfhigkeit und Kommunikationsstrke
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fhigkeiten sowie Organisations und Umsetzungsvermgen
- Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Zustzliche Informationen :
Unser Portfolio ist auf deine Bedrfnisse zugeschnitten. Ob fr den Job deine Absicherung und Vorsorge oder fr die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:
- Flexible Arbeitsmglichkeiten
- 30 Tage Urlaub & zustzlich am 24.12. und 31.12. frei
- HomeOffice Ausstattung inklusive ergonomischer Brombel
- Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
- UND: Dein flexibler Benefit (PNVZuschuss JobRad Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
Neugierig geworden Dann bewirb dich jetzt online das geht einfach und schnell.
Bewerbungen per Email oder Post knnen wir leider nicht bearbeiten.
Noch Fragen Dann melde dich gerne bei:
Elena Fernandez
HR Talent Acquisition Partner
#LIEF
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
