Analista de Sales Operations
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1 Vacancy
Job Description
Bora traduzir em atividades
Quer saber como voc ser protagonista dessa histria Aqui esto algumas das habilidades que voc continuamente aprimorar conosco:
- Mapear e documentar os processos de vendas identificando oportunidades de melhoria e de automao nos processos existentes;
- Remodelar e criar novos processos de vendas garantindo a coleta de dados necessrios para o acompanhamento das mtricas da rea e realizao de anlises para o negcio;
- Garantir que todos os processos estejam documentados e acessveis para o time de Vendas e para que o time de Sales Enablement possa promover a capacitao do time em relao a processos e Salesforce;
- Garantir documentao e governana de informaes sobre o Salesforce para uso do time de Sales e CS Ops;
- Suportar o time de vendas para esclarecimento de dvidas dos processos e sobre como implementlos no CRM;
- Exercer o papel de BPO junto ao Salesforce Squad TI atuando como ponte entre as reas de negcio e squad tcnica garantindo alinhamento e fluidez na execuo das iniciativas. So responsabilidades: priorizao e organizao das demandas no backlog; redao de picos e histrias no Jira garantindo clareza nos requisitos e critrios de aceite; validao e teste das entregas realizadas; report de bugs e acompanhamento da correo;
Qualifications :
E o que voc precisa ter pra fazer isso bem
- Escuta ativa e empatia para compreender a rotina do RTV e promover melhoria continua com base no feedback do time e resultado obtido;
- Colaborar com outras equipes como marketing finanas Suporte CS Ops GTM Ops Ofertas e Produto para garantir a integrao eficaz dos processos da SyD;
- Ter perfil analtico com forte capacidade de organizao e excelente comunicao verbal e escrita incluindo a capacidade de transformar as necessidades do negcio em solues prticas dentro do Salesforce;
- Ser uma pessoa data driven ser proativo e capaz de priorizar demandas com autonomia;
- Ter paixo por processos gostar de construir do zero reformular e melhorar processos continuamente;
- Indispensvel ser curioso e buscar entender o porqu das coisas;
- Se sinta confortvel em ambientes dinmicos e em constante mudana;
- Experincia na estruturao de processos da rea de vendas;
- Desejvel conhecimento de Salesforce para a criao e customizao de objetos campos layouts fluxos relatrios e dashboards;
- Conhecimento em Jira e Power BI e experincia no ramo do agronegcio so diferenciais.
Informaes adicionais :
Alm do ecossistema f#d@ o que voc ganha com isso
- Muita ateno sua sade fsica e mental com plano de sade odontolgico acompanhamento psicolgico nutricional e Gympass para voc e seus dependentes;
- Cuidado para que voc tambm tenha projetos incrveis fora do trabalho apoio para questes jurdicas e financeiras (EAP) auxlio creche e licena maternidade/paternidade estendida;
- Boost no seu desenvolvimento via plataformas para desenvolvimento pessoal e tcnico;
- Benefcios de mercado mas que a gente adora tipo seguro de vida vale Alimentao/Refeio e vale transporte;
- Ah e claro seu horrio flexvel independente da modalidade de trabalho.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
