Chef de projet support HF-Marignane
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Posted on :
27-04-2025
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Job Description
Nous recherchons un(e) Chef de projet support (H/F) pour notre client bas Marignane.
Environnement de Travail : IOT & Methods and tools
- Collaboration avec des dveloppeurs informatiques (IM)
- Dveloppement dapplications IoT sous PTC Thingworx tournant sur Google Chrome pilotant des outils connects via Wifi Ethernet ou Bluetooth
- Manipulation doutils connects pilots via Wifi Ethernet ou Bluetooth (utilisation et mise jour de firmware
- Intgration des applications au systme dinformation (impliquant une integration ou des changes avec SAP MES Apriso ...
Missions Principales :
- Support des oprateurs utilisateurs lutilisation des applications dans les ateliers
- Cration de tickets bugs JIRA si ncessaire
- Ralisation des tests dacceptance sur les dveloppements dapplications et construction ou mise jour dun rfrentiel de tests de Non Regression
- Assurer la communication entre les utilisateurs et les dveloppeurs
- Participation au Daily Meeting
- Gestion des tickets incidents
- Cration ou mise jour de supports de formation
- Suivi de lavancement des actions dfinies par le management
- Mise jour de la documentation dans les outils confluence
Comptences Techniques :
- Windows (niveau basique et avanc pour certains tests)
- Outils de ticketing Jira et ServiceNow
- Connaissance IoT serait un plus
- Connaissances rseau serait un plus
- Bonus > Application Thingworx
Comptences Fonctionnelles :
- Soft skills :
- Rigueur
- Sens du service
- Curiosit
- Communication orale et crite
- Autonomie
- Respect des procdures
- Gestion du stress
- Autonomie :
- Gestion des priorits et des tches respect des dlais fluidit des oprations au sein de lquipe
- Travail en quipe :
- Collaboration troite avec les dveloppeurs pour les retours sur les tests effectus
- Soutien au dploiement de nouvelles versions des outils mise jour et suivi des installations en production
- Collaboration avec les oprateurs de latelier pour tester les applications et outils
- Communication :
- Bon relationnel capacit communiquer avec des personnes non informaticiennes et des personnes handicapes
- Mise en place de processus de communication rguliers reporting prcis et pertinent collaboration avec les parties prenantes internes et externes
- Rdaction de documentations
- Organisation :
- Organisation des tches journalires et des priorits
- Niveau danglais correct attendu
- Pas de tltravail possible
- Profil habilitable mais ne ncessitant pas une habilitation requise
- Dmarrage ds que possible
Employment Type
Full Time
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