Conseiller Service Client Solutions Web Francophone a Lisbonne
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Job Description
Rejoignez une entreprise tech innovante Lisbonne en tant que Conseiller Service Client Solutions Web (H/F) !
Lieu : Lisbonne Portugal
Candidature :
Langues : Franais courant (oral et crit) & Anglais intermdiaire
Exprience souhaite : Web dveloppement ou marketing digital
Relocation facilite : chambre en colocation remboursement billet davion
Vous tes passionn(e) par le monde du digital Vous avez une affinit avec les technologies web ou lunivers du marketing digital Venez mettre vos comptences au service des professionnels et entrepreneurs du web en rejoignant une entreprise internationale spcialise dans les solutions web (hbergement sites internet ecommerce rfrencement etc..
Votre rle :
En tant que Conseiller Service Client Solutions Web vous accompagnerez les clients francophones dans lutilisation de leurs services en ligne. Vous apporterez un support la fois technique et fonctionnel par email tlphone et chat en assurant une assistance personnalise sur des sujets lis la cration de sites web au ecommerce au SEO ou lhbergement.
Vos missions :
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Fournir un accompagnement professionnel aux utilisateurs de solutions digitales (cration de site nom de domaine hbergement email SEO etc..
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Rpondre aux demandes par tlphone chat et email de manire efficace et personnalise.
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Aider rsoudre des problmes techniques de base (paramtrage bugs redirections certificats SSL etc..
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Orienter les clients vers les solutions les plus adaptes leurs objectifs.
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Collaborer avec les quipes techniques et commerciales pour amliorer continuellement lexprience utilisateur.
Profil recherch :
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Franais courant bon niveau en anglais (B1/B2.
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Exprience ou formation en dveloppement web cration de site marketing digital ou support technique li des produits digitaux.
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Intrt pour les environnements web (CMS HTML/CSS de base hbergement SEO etc..
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Bonnes comptences en communication sens du service rigueur et esprit dquipe.
Ce que nous offrons :
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Conditions attractives : salaire comptitif prime de performance prime de transport djeuner pris en charge.
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Relocation facilite :
Billet davion rembours aprs 6 mois danciennet
Chambre en colocation fournie pour faciliter votre installation Lisbonne -
Formation complte aux produits web pour vous mettre laise rapidement.
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Environnement de travail international dynamique et tourn vers linnovation.
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Opportunits dvolution dans le domaine du digital et du support technique.
Pourquoi Lisbonne
Lisbonne est une capitale tech en plein essor avec un climat doux toute lanne un cot de la vie raisonnable une ambiance cosmopolite et une scne culturelle vibrante. Cest lendroit rv pour faire voluer votre carrire dans le web tout en profitant dune excellente qualit de vie !
Prt(e) rejoindre laventure Envoyez votre CV et donnez un nouvel lan votre carrire digitale sous le soleil portugais !
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Employment Type
Full Time
