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Chef dagence Bouskoura

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3-5years

Job Location drjobs

Casablanca - Morocco

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Job Description

Le Chef d Agence est responsable du bon fonctionnement de l agence sur les volets op rationnels commerciaux RH et financiers. Il pilote l ensemble des prestations de nettoyage et de s curit (gardiennage surveillance) sur son secteur assure la qualit de service le respect des engagements contractuels et le d veloppement commercial.

1. Gestion op rationnelle

  • Organiser planifier et superviser les prestations de nettoyage et gardiennage.

  • Garantir la qualit des prestations dans le respect des cahiers des charges.

  • G rer les impr vus (absences incidents urgences client).

  • Contr ler les quipements et veiller au respect des normes de s curit .

2. Management des quipes

  • Encadrer les quipes terrain : agents de nettoyage agents de s curit chefs d quipe.

  • G rer le recrutement l int gration la formation et le suivi du personnel.

  • Motiver les quipes et s assurer du bon climat social.

3. D veloppement commercial

  • Fid liser les clients existants en assurant un suivi r gulier.

  • Prospecter de nouveaux clients et r pondre aux appels d offres.

  • laborer les propositions commerciales en lien avec la direction.

4. Gestion financi re

  • Suivre les indicateurs de rentabilit et optimiser les co ts d exploitation.

  • Participer la pr paration du budget annuel.

  • Contr ler les marges des contrats et la facturation.



Profil

  • Bac 2/3 minimum (BTS HSE licence pro hygi ne & s curit management des services .

  • Exp rience significative 3 5 ans) dans un poste similaire.

  • Permis B obligatoire (nombreux d placements).



  • Informations contractuelles

    • Excellentes capacit s organisationnelles et de gestion.

    • Solides comp tences en management d quipes terrain.

    • Connaissance du secteur du nettoyage et/ou du gardiennage (obligatoire).

    • Aisance relationnelle et sens du service client.

    • Ma trise des outils bureautiques et logiciels de planification.



    Employment Type

    Full Time

    Company Industry

    About Company

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