Description de poste :
- Superviser les oprations quotidiennes : Coordonner et assurer le bon droulement des services de restauration tout en maintenant une communication et une collaboration efficaces avec les autres services de lhtel.
- Grer et encadrer lquipe : Former motiver et superviser le personnel en suscitant leur engagement et leur satisfaction afin de maintenir un service client de haute qualit.
- Anticiper et surpasser les attentes des clients : Proposer des expriences personnalises et mmorables tout en grant efficacement les demandes spciales et en rsolvant rapidement les ventuels problmes.
- Maintenir et amliorer les normes de service : chercher amliorer la qualit des produits et services tout en augmentant les bnfices.
- Optimiser les oprations : Participer la gestion des horaires des stocks et des cots afin datteindre les objectifs financiers et oprationnels.
Qualifications :
Qualifications :
- Une exprience en service de la restauration dau minimum 3 ans est requise;
- Un diplme en restauration en htellerie ou dans un domaine connexe est un atout;
- Une exprience dans lutilisation des systmes de point de vente est un atout;
- Capacit analyser diffrentes options et prendre des dcisions claires rapidement et efficacement;
- Excellentes aptitudes communiquer loral comme lcrit en franais et en anglais afin de comprendre et dinteragir facilement avec une clientle internationale de manire rgulire.
Informations supplmentaires :
Ce que ltablissement vous offre :
- Avantages et taux rduits pour voyager dans les htels Accor mondialement (plus de 5700 htels)!
- Plan dassurances concurrentiel majoritairement pays par lemployeur.
- Rgime de retraite disponible aprs 3 mois.
- Programme daide aux employs (PAE) offert gratuitement incluant :
- Soutien en sant mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en sant et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrire
- Appui pour les transitions de vie
- Nettoyage sec offert.
- Accs la salle dentrainement 24h/24 et 7j/7
- Stationnement gratuit lhtel (avantage imposable).
- Repas gratuit la caftria (avantage imposable).
- Lopportunit de dvelopper vos talents et de vous panouir au sein de votre tablissement et travers le monde
- La possibilit de vous engager activement dans divers comits et de contribuer la communaut travers des initiatives philanthropiques.
- Intgrer une riche culture dentreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance rgulire des employs grce des vnements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers lquit la diversit et linclusion avec des comits ddis.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une diffrence positive dans nos communauts.
Informations complmentaires
Notre Engagement Diversit & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents.
Rejoigneznous ds aujourdhui pour une carrire enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu o chaque jour apporte de nouvelles opportunits et o votre bientre est au cur de nos priorits.
Work :
No
Employment Type :
Fulltime