Septeo recrute pour son ple Immobilier chez SEPTEO ADB Courbevoie un(e) Comptable Immobilier Confirm Syndic et Grance/ CSM H/F.
Votre quotidien :
Rattach(e) au chef de projets Service Clients vous serez notre ambassadeur auprs de nos clients et vous aurez pour missions un rle de Customer Succes Manager pour vous assurez de leur satisfaction :
- Faire monter nos clients en comptence. Pour cela vous animerez des sessions de formation axes sur lutilisation des modules mtier en gestion locative ou syndic sur site client ou distance
- Partager votre expertise et former les nouveaux collaborateurs de vos clients dans le cadre du suivi de votre portefeuille.
- En vritable expert(e) vous traiterez les demandes dassistance de niveau 2 et 3 que ce soit en prsentiel sur site ou en distanciel afin de proposer des solutions dans une dmarche de qualit
- En tant que consultant(e) vous travaillerez en collaboration avec notre service R&D et notre service commercial pour rpondre au mieux au besoin utilisateur des professionnels de limmobilier
- Partenaire de nos clients vous raliserez un audit auprs deux afin de vous assurer de leur matrise concernant nos logiciels et vous vous assurerez que nos services correspondent leur besoin.
- Identifier et communiquer en interne les opportunits de croissance (upsell).
- Faire des journes dassistance chez nos clients professionnels de limmobilier.
Qualifications :
Et si ctait vous qui veniez nous rejoindre
Professionnel(le) de limmobilier vous avez plus de 5 ans dexprience en comptabilit grance immobilire et syndic. COMPETENCES DES 2 COMPTABILITES OBLIGATOIRES POUR LE POSTE. Vous maitrisez les mtiers lis ladministration de biens.
Vous aimez la relation client. La rigueur lautonomie lcoute et lesprit dquipe seront des atouts pour votre russite.
Les dplacements occasionnels ne sont pas un frein pour vous. Une connaissance de nos logiciels Magi ou SPI serait un plus.
Informations supplmentaires :
Rejoindre Septeo cest aussi :
- Grandir et spanouir grce un parcours de formation personnalis des opportunits de mobilit interne et la possibilit de sautoformer via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine changer et partager autour dvnements thmatiss (afterworks sport RSE sminaires etc.
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et sengage en faveur de lgalit des chances la diversit et linclusion
Un process de recrutement en 3 tapes :
- Un premier change tlphonique avec un(e) charg(e) de recrutement pour vous prsenter le poste et ses missions en savoir plus sur vous.
- Un second entretien avec un double objectif : vous prsenter notre groupe et ses valeurs mais aussi connaitre vos motivations et ladquation de votre projet professionnel avec le poste propos.
- Enfin un dernier entretien sera loccasion de rencontrer votre futur(e) manager faire un focus mtier et valider lensemble de vos comptences.
Vous faites quoi lundi
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime