Required Language
German
Employment Type
Full time Part time
Contract Type
Permanent
Description
Call Center Agent (m/w/d) Finanzen/Bankenbereich Homeoffice
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite freundliche Person Dann suchen wir dich in Teil oder Vollzeit als Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice fr einen namhaften Kunden im Bankenbereich.
Wir bieten dir:
- Festgehalt 2080 /p. M. ungedeckelter Bonus (nach oben hin ist alles offen! HomeofficePauschale 30 /p. M. Zuschlge fr Sonntags Feiertags und Nachtarbeit (Vollzeit)
- 100 Homeoffice
- 25 Urlaubstage Sonderurlaub wann immer du ihn gebrauchen kannst
- Viele Mitarbeitervorteile wie exklusive Einkaufsrabatte betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
- Interne Weiterentwicklungsmglichkeiten: 84 unserer Mitarbeiter machen bei uns Karriere!
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafr dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame YogaChallenges Entspannungsbungen ...
- Nachhaltigkeit Wir schtzen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Ablufen (Abfallmanagement Wassermanagement Umstellung auf erneuerbare Energien Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Erkunde die Welt mit unseren internationalen KarriereChancen und Austauschmglichkeiten
Das sind deine neuen Aufgaben:
- Du nimmst Anrufe unserer Kundinnen und Kunden entgegen und bearbeitest ihre Anfragen zu Terminvereinbarungen Vermittlungen allgemeinen Informationen Mitteilungen an Berater und viele weitere Anliegen
- Du erfasst fr uns Neukunden und fhrst Legitimationsprfungen durch
- Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat
Du hast genau das was wir brauchen:
- Du bist Quereinsteiger oder hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
- Du bist sehr sicher in Deutsch in Wort und Schrift
- Die Nutzung eines PCs bereitet dir keine Schwierigkeiten und du findest dich im Internet zurecht
- Du telefonierst gerne und schaffst es dein Lcheln durch den Hrer zu transportieren
- Du hast das Talent Verstndnis zu zeigen und Kunden abzuholen auch wenn es manchmal schwierig ist
- Du arbeitest lsungsorientiert und behltst auch in stressigen Situationen einen khlen Kopf
- Auerdem hast du einen Breitbandanschluss (DSL VDSL oder Kabelanschluss) eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s und einen ruhigen abschliebaren Raum zum Arbeiten
Klingt nach dem passenden Job fr dich Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich direkt hier!
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen Quereinsteigende Studierende Mtter Vter Menschen verschiedenster Altersklassen Behindertengrade Lnder und Religionen sowie nichtbinre Menschen. All people are welcome at Foundever! Wo bleibst du
Schau was dich bei uns erwartet:
Momente gibt es viele im Leben. Doch bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag denn gemeinsam bewirken wir Groes!Create your best moments mit Foundever!
ber Foundever
Foundever ist ein weltweit fhrendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse fr mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafr setzen wir uns mit innovativen CXLsungen modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir untersttzen die Geschftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen sich eine starke Marktposition zu sichern.
Required Experience:
Unclear Seniority