Chef de projet CRM B2C HF
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Job Description
Effy a besoin dun chef dorchestre pour grer les campagnes demailing SMS et automatisations des parcours destination de ses prospects et clients particuliers. Dans un secteur fortement concurrenc o lacquisition de clients devient de plus en plus complexe le CRM est un axe de dveloppement stratgique pour Effy.
Son rle principal est dapporter un volume croissant de leads qualifis aux quipes commerciales.
Vous intgrez lquipe CRM compose de 3 personnes sous la responsabilit du Head of CRM au sein de la Direction Marketing.
Vos missions :
Dfinir raliser et piloter lensemble des campagnes CRM destination des particuliers en lien avec la team marketing B2C. Vous avez la chance de vous appuyer sur un outil innovant de Marketing Automation Hubspot dans un cosystme IT trs riche.
Prospection marketing
Vous tes en charge de llaboration et de la mise en place des campagnes marketing envoyes nos prospects particuliers :
- Lead nurturing : vous crez & optimisez des campagnes automatiques. Vous tes force de proposition pour dfinir et tester de nouveaux parcours.
- Campagnes oneshot : vous dfinissez et tenez jour un plan marketing avec lensemble des campagnes de prospection oneshot. Vous ralisez lensemble de la campagne du ciblage la cration de lemail. Vous matrisez les offres et tes force de proposition dans lidentification de nouvelles campagnes. Pour cela vous tes en forte interaction avec les quipes marketing (offres marketing oprationnel Brand).
- Performance commerciale : votre impact se mesure directement par des chiffres. Volume de leads taux de transformation... Vous suivez ces KPIs et proposez des actions pour les optimiser.
Autres projets CRM
- Vous participez lamlioration continue de la plateforme de Marketing Automation au dveloppement de nouveaux canaux et de la base de donnes.
- Vous participez aux actions pour amliorer le parcours de nos clients particuliers et dvelopper le crosssell.
- Vous participez des projets en lien avec vos missions (volutions doffres vnements enqutes....
- Vous tes en soutien de votre coquipier B2B et partagez vos recommandations.
Qualifications :
- Vous tes issu(e) dune formation cole de Commerce / Communication avec spcialit Marketing et/ou Digital et vous bnficiez dune premire exprience significative dans un poste similaire chez un annonceur ou en agence.
- Vous avez une premire exprience significative dans la ralisation de campagnes emails (minimum 2 ans dexprience en CDI).
- Vous avez dj utilis un outil de Marketing Automation. La connaissance de Hubspot est un plus.
- Vous tes un(e) as de la rdaction et de lorthographe avec un bon esprit de synthse et un sens de la pdagogie.
- Vous tes toujours curieux faites preuve de crativit et aimez tester de nouveaux formats.
- Vous tes orient business.
- Vous tes rigoureux et tes laise avec la manipulation des donnes.
- Vous avez un excellent relationnel et tes la recherche dun environnement de travail stimulant.
Informations supplmentaires :
Rythme rapide et flexible dune socit en forte croissance sur un march trs dynamique
Rejoindre une quipe conviviale et accessible de 300 Effytoyen(nes)
Loccasion de participer une mission ayant un impact positif pour la plante le confort et le pouvoir dachat des mnages
Bureaux agrables et lumineux dans le centre de Paris
EFFYRECRUTE
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
