Dans un contexte dvolutions socitales politiques structurelles et technologiques lIMAD dploie ses activits afin de toujours mieux rpondre lvolution des besoins de la population et de proposer des solutions adaptes. Ainsi lIMAD a labor un plan stratgique nomm Cap139 qui sarticule autour de
9 objectifs stratgiques.
Dans ce cadre la direction qualit et efficience rattache la direction des projets stratgiques a pour mission de proposer un haut niveau dexpertise dans les domaines de la qualit de lorganisation et de la gestion des risques.
Rattach.e au directeur qualit et efficience charg.e qualit et efficience aura pour principale mission de participer la mise en uvre de la dmarche qualit de linstitution en collaboration avec tous les acteurs pour rpondre la politique qualit au plan directeur de la direction qualit et efficience et aux orientations stratgiques. veille loprationnalisation des diffrentes actions et tapes du systme de management de la qualit dans tous les domaines oprationnels et fonctionnels de linstitution.
Vos missions et responsabilits
- Raliser la cartographie des processus et la formalisation du rfrentiel dactivits de linstitution collaborer la dfinition des indicateurs de pilotage et lamlioration continue des performances
- Accompagner conseiller et soutenir les directions dans la dfinition des bonnes pratiques afin de garantir la qualit et lefficience du rfrentiel de travail
- Garantir la qualit du flux de gestion des incidents et le suivi des plans dactions associs
- Participer la rsolution de problmes ou damlioration continue en facilitant les changes lors dactions danimation de groupes
- Promouvoir la culture qualit et amlioration continue notamment au travers de la formation et de la sensibilisation des collaborateurs de lIMAD
- Evaluer la performance du systme des rsultats et favoriser lamlioration continue avec les directions et services concerns
- Proposer des mesures ncessaires de remdiation le cas chant
- Effectuer des missions doptimisation des processus existants
- Alimenter les outils de reporting et mettre jour les indicateurs de suivi qualit et efficience
- Animer et / participer aux reportings qualit et efficience au sein des quipes des directions oprationnelles et fonctionnelles
- Collaborer la mise en uvre des plans de gestion des situations de crise (plan de continuit dactivit)
- Collaborer la dfinition des standards et au maintien des processus en matire de gestion des risques et de continuit dactivit
- Soutenir et accompagner les directions et services dans la dfinition et la mise en uvre de leurs mesures de mitigation des risques
- Assurer le suivi des recommandations en lien avec les indicateurs de pilotage des activits
- Proposer au directeur de la direction qualit et efficience des objectifs et amliorations pour son domaine dactivit
- Participer toute rflexion la demande de sa hirarchie pour la gestion courante et le dveloppement de la direction qualit et efficience et plus gnralement la direction des projets stratgiques.
Qualifications :
- Formation universitaire en qualit ou autre formation juge quivalente (HES / ES)
- Connaissance des outils et mthodes de management de la qualit et de rsolution de problmes (LEAN AMDEC 5S KAISEN 8D etc.
- Exprience dau moins 2 ans en tant que technicien qualit amlioration continue de prfrence en lien avec des prestations dutilit publique ou du secteur de lindustrie
- Exprience en gestion de projet constitue un atout
- Capacit travailler de manire autonome et esprit dinitiative
- Pragmatique et orient.e solutions
- Rigueur sens de lanalyse et de lobservation dvelopp et aptitude objectiver les faits
- Capacit expliquer et former capacit influencer et motiver et adaptable dans sa communication
- Excellente matrise rdactionnelle.
Informations supplmentaires :
- Entre en fonction : A convenir
- Dlai de postulation : 01.05.2025
- Vous vous reconnaissez dans ce profil Nous vous invitons nous transmettre un dossier complet : une lettre de motivation un curriculum vitae vos certificats de travail et diplmes.
- Nous considrons uniquement les dossiers de candidature complets.
- Nous vous garantissons une confidentialit totale dans le traitement de votre dossier.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime