Nous sommes la recherche d un(e) : R ceptionniste
Lieu du poste : H pital V t rinaire du Village 276 Ch. Du BordDuLac Lakeshore PointeClaire QC H9S4K9
Statut du poste : Permanent tempsplein
Horaire : Flexible. La personne doit avoir une ouverture travailler le jour le soir et la fin de semaine (occasionnellement).
L H pital V t rinaire du Village en quelques mots
Joignezvous notre quipe de passionn s 4 v t rinaires et un personnel de soutien d vou s dynamiques et motiv s.
Nous sommes situ s au c ur du village de PointeClaire dans la banlieue ouest de Montr al (West Island) facilement accessible en transports en commun partir de LionelGroulx). Nous y pratiquons une m decine v t rinaire familiale de haute qualit aupr s d une client le de choix une m decine de proximit qui fait de nos clients et de leurs prot g s des membres de notre famille. Nous avons ajout l ost opathie la liste des soins offerts.
Nous offrons des avantages int ressants tels que :
- Des rabais avantageux sur la nourriture et les actes m dicaux;
- De la formation continue;
- Uniforme fourni.
Les d fis que nous t offrons :
L h pital recherche un(e) r ceptionniste pour compl ter une quipe dynamique. Dans ce r le tu seras responsable de prendre en compte les besoins de nos clients et de leur animal. Lemploi demande d tre efficace et de faire preuve d une grande autonomie et d tre en mesure d assimiler des connaissances en lien avec le monde m dical v t rinaire afin de bien diriger les clients.
- Accueillir chaleureusement la client le;
- Informer le client sur les services et les co ts;
- Proc der aux ouvertures de dossiers et aux transactions mon taires;
- Offrir un service la client le impeccable;
- C duler les rendezvous;
- Veiller la propret des lieux;
- Soutenir l quipe dans les activit s quotidienne afin d offrir le support administratif requis;
- Effectuer la saisie et le suivi dinformation aux agendas;
- Soutenir les membres de l quipe m dicale et leurs offrir support et r pondre aux besoins ponctuels d informations de mat riel de fournitures ou autres;
- Assurer le suivi des appels des courriels et du courrier;
- R aliser diff rentes activit s de secr tariat dont la r daction la mise en page la mise jour la production et la r vision de documents dinformation.
Tu poss des le profil suivant :
- Un exp rience dun 1 an dans un r le se service la client le est un atout. Nous sommes certainement ouverts aux profils qui d butent leur carri re.
- Bilinguisme : Obligatoire (autant l oral qu l crit);
- Faire preuve d autonomie de rigueur d initiative d engagement et d assiduit ;
- Avoir un sens du d tail et tre soucieux de la perfection du travail effectu ;
- Sens de l organisation et des responsabilit s ;
- tre capable de travailler avec plusieurs intervenants et mener plusieurs projets en parall le;
- Faire preuve de dynamisme et d enthousiasme;
- Avoir une bonne nomenclature pour les besoins classements et d archivage;
- Avoir de l entregent et les habilit s offrir un service client remarquable;
- Connaissance de Logivet (un atout);
- Excellente connaissance de la suite de Microsoft Office (Word Excel Outlook);
- Amour pour les animaux (essentiel) !!!
Profil