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Marseille - France

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Job Description

Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) SPS motiv(e) et organis(e) pour rejoindre notre programme dalternance au sein de notre agence de MARSEILLE 13.

Dans ce rle vous jouerez un rle crucial dans la coordination des activits lies aux services dassistance la clientle (CCS) et lapprovisionnement en pices de rechange (SPS) tout en acqurant une exprience pratique prcieuse dans un environnement dentreprise.

Vos missions :

  • Vous participerez la coordination des activits CCS et SPS en veillant au bon droulement des oprations et la satisfaction des clients ;
  • Vous collaborez avec des quipes interfonctionnelles afin de rationaliser les processus et damliorer lefficacit ;
  • Vous analysez les donnes et produire des rapports pour soutenir la prise de dcision dans les dpartements CCS et SPS ;
  • Vous contribuez  la tenue de registres et de documents prcis pour les oprations CCS et SPS ;
  • Vous participez aux initiatives damlioration continue et proposer des ides pour amliorer la qualit du service ;
  • Vous soutenez la mise en uvre des objectifs du programme dalternance et des rsultats dapprentissage ; 
  • Vous participez  la gestion des demandes de renseignements des clients et des remontes dinformations concernant les pices de rechange ;
  • Vous contribuez llaboration et la mise jour des procdures oprationnelles standard.

Qualifications :

  • Vous poursuivez actuellement des tudes dans le domaine de la coordination SPS
  • Solides comptences organisationnelles et capacit grer efficacement des tches multiples
  • Excellentes aptitudes la communication tant crite que verbale
  • Matrise de la suite Microsoft Office en particulier dExcel pour lanalyse des donnes
  • Connaissance de base des systmes CCS et SPS (une formation sera dispense)
  • Capacit analyser des donnes et produire des rapports clairs et concis.
  • Souci du dtail et de lexactitude des donnes
  • Esprit de collaboration et capacit travailler efficacement dans un environnement dquipe.
  • Une bonne connaissance des programmes dalternance travailtudes est souhaitable mais pas obligatoire.


Informations supplmentaires :

Socotec sengage vous faire travailler dans les meilleures conditions pour se faire : 

  • Au terme de votre formation nous vous proposons de vraies perspectives dvolutions au sein du groupe
  • Une facilit de travail grce au dveloppement de la digitalisation
  • Un accompagnement de qualit afin de garantir votre russite au sein de Socotec


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

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