Rdacteur de Service en Montreal QC
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Posted on :
17-04-2025
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Job Description
Talon Recruiting sest associ un concessionnaire de tracteurs la recherche dun Rdacteur de Service pour son emplacement Montral. La ou le rdacteur (trice) est responsable daider le directeur du service maintenir jour les rapports et les dossiers pour assurer le bon fonctionnement du service aprsvente.
Fonctions et responsabilits
Fonctions et responsabilits
- Rpondre aux demandes des clients internes et externes concernant le service aprsvente
- Ouvre les bons de travail selon les directives du directeur du service / contrematre datelier et garde le contrle jusqu ce quils soient ferms et facturs
- Maintenir la bibliothque de services avec des informations jour (ex. classement des bulletins manuels multimdia etc. sous la supervision directe du directeur du service
- Maintenir tous les dossiers du dpartement du service bien classs
- Mettre jour les profils des clients laide de linformation sur lquipement les heures ou dautres informations qui se trouvent sur les bons de travail des clients
- Sassurer davoir le ncessaire au niveau des outils et accessoires de travail et prparer les commandes de remplacement
- Peut tre appel prparer des rapports sur lefficacit des techniciens de service
- Peut tre appel traiter les rclamations de garantie et / ou des rclamations damlioration de produit y compris le calcul des frais la soumission et le suivi
- Dautre tches peuvent tre assignes
- Connaissance de base des pratiques comptables
- Connaissance des procdures de bureau
- Possder une comprhension gnrale des termes mcaniques / techniques un atout
- Exprience avec des equipments lourds matrial agricole et/ou les camions lourds.
- Habilet utiliser des applications de bureau standard telles que Microsoft Office et les fonctions Internet
- Diplme dtudes secondaires ou exprience quivalente
- Salaire comptitif
- Plan mdicale
Employment Type
Full Time
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