Delivery Solutions Architect - Canada
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Job Description
P358
Chez Databricks nous avons pour mission de permettre nos clients de rsoudre les problmes de donnes les plus difficiles au monde en tirant parti de la plateforme Lakehouse. En tant que Delivery Solutions Architect (DSA) vous jouerez un rle essentiel au cours de ce voyage. Vous collaborez avec nos quipes de vente et dingnierie sur le terrain pour acclrer ladoption et la croissance de la plateforme Databricks dans vos comptes. En tant que DSA vous contribuerez assurer le succs de nos clients canadiens en mettant laccent sur la responsabilit technique lie nos clients les plus complexes qui ont besoin de conseils pour acclrer la consommation des charges de travail Databricks quils ont dj slectionnes.
Il sagit dun rle hybride la fois technique et commercial. Il est commercial dans le sens o vous devrez vous approprier et stimuler la croissance des clients et des cas dutilisation qui vous sont assigns en dirigeant les parties prenantes de vos clients en entretenant des relations avec les dirigeants et en crant et en conduisant des plans et des stratgies que les collgues de Databricks pourront mettre en uvre. En parallle vous devez tre technique les attentes tant que vous atteignez au moins le niveau 200 pour tous les produits/charges de travail de Databricks et que vous deveniez le leader technique spcifique au cas dutilisation aprs le choix technologique (Technical Win). Pour cela vous devez utiliser vos comptences en gestion des relations et votre crdibilit technique pour vous engager et communiquer efficacement tous les niveaux dune organisation.
Limpact que vous aurez :
- Sengager avec larchitecte de solutions (SA) pour comprendre lensemble du plan de demande de cas dutilisation pour les clients prioritaires.
- Vous tes responsable de la stratgie technique du compte PostTechnical Win et du plan dinvestissement pour la majorit des cas dutilisation de Databricks au sein de nos comptes les plus stratgiques.
- tre le leader technique responsable assign des cas dutilisation spcifiques et des clients au sein de plusieurs quipes de vente et de parties prenantes internes en crant une certitude partir dune incertitude/ambigut et en menant la mise en place lactivation le succs la mise en production (golive) et la consommation quilibr des charges de travail pour lesquelles le client a pris la dcision dutiliser Databricks.
- tre le premier point de contact pour tout problme ou question technique li la mise en production/au statut de mise en service des cas dutilisation convenus au sein dun compte souvent pour des cas dutilisation multiples au sein des organisations les plus grandes et les plus complexes.
- Il sappuie la fois sur les quipes des services partags de formation des utilisateurs les services dintgration techniques et les ressources de support ainsi que sur les experts techniques de niveau 400/500 (architectes de solutions spcialiss et spcialistes des produits) pour excuter les tches qui dpassent son champ dactivit ou dexpertise.
- Crer possder et excuter un PoV sur la faon dont les cas dutilisation cls peuvent tre acclrs en production en amenant lEM/PM prparer des propositions de services professionnels.
- Naviguer entre les quipes de produits et dingnierie de Databricks pour comprendre les innovations et nouveaux produits les avantpremires prives et les besoins de mise niveau (DBR E2 et Unity Catalog).
- Construire et maintenir un plan de ralisation mutuel qui couvre toutes les activits du client des Services Professionnels (PS) du partenaire du SSA du spcialiste produit du SA pour couvrir les exemples de flux de travail cidessous :
- Cas dutilisation cls passant du choix de la solution sa mise en production
- Plan dhabilitation / daugmentation du nombre dutilisateurs
- Adoption du produit (stratgie et activits visant accrotre ladoption de la vision de la LakeHouse)
- Besoins organiques pour linvestissement actuel par exemple contrle des cots de linformatique infonuagique rglage et optimisation.
- Gouvernance excutive et oprationnelle
- Fournir proactivement des mises jour internes et externes rapports KPI sur ltat de la consommation et la sant du client couvrant ltat de linvestissement les risques cls ladoption du produit et la progression des cas dutilisation votre directeur technique.
Ce que nous recherchons :
- 8 ans dans un rle prvente darchitecture technique de succs client ou de service conseil en contact avec la clientle.
- Exprience de la comprhension des systmes de donnes distribues lis larchitecture en particulier dans lun des domaines suivants :
- Technologies dingnierie des donnes (par exemple Spark Hadoop Kafka)
- Entreposage de donnes (par exemple SQL OLTP/OLAP/DSS)
- Science des donnes et technologies dapprentissage automatique (pandas scikitlearn HPO etc.
- Vous tes laise pour grer plusieurs projets la fois et pour faire appel une quipe virtuelle dexperts en la matire afin de relever les dfis techniques ou dintgration qui ne relvent pas de votre comptence ou de vos capacits.
- Influencer et diriger des quipes interdisciplinaires en particulier sans avoir de responsabilit hirarchique directe lgard dindividus au sein dquipes de comptes et de direction tant en interne quen externe.
- Gestion des parties prenantes exprience de lengagement et de linfluence efficaces auprs de diffrents publics (techniques et non techniques) tous les niveaux dune organisation (du CxO au dveloppeur).
- Gestion de lescalade excutive exprience de la rsolution descalades complexes et critiques avec des clients de haut niveau et des cadres de Databricks.
- Conseil en gestion stratgique exprience de la conduite dateliers de dcouverte ouverts de la cration de feuilles de route stratgiques de la conduite danalyses commerciales et de la gestion de programmes/projets complexes.
- Construction et pilotage dune preuve de concept conseil et ralisation de la valeur de lentreprise.
- Dtenir des quotas lis la consommation des services les atteindre et obtenir dexcellents rsultats par rapport aux objectifs fixs.
Employment Type
Full Time
