Rceptionniste SpaFitness
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Posted on :
12-04-2025
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Job Description
Relevant du SPA Manager les responsabilits et les fonctions essentielles du poste comprennent sans sy limiter :
- Proposer constamment un accueil professionnel cordial et un service agrable
- Accueillir la clientle de lhtel et les membres au Fitness la piscine et au Spa
- Enregistrer les clients en sassurant de satisfaire leurs besoins particuliers
- Sassurer doffrir une qualit de service hors pair rpondant aux politiques et procdures de lhtel
- Assurer la prise de rservation des diffrentes prestations offertes aux clients de lHtel et le conseil client
- Proposer et vendre des produits proposs par le Fitness et le SPA (soins produits)
- Respecter des standards de la chane et du Leading Quality Assurance
- Assurer la propret et lordonnance des lieux rservs aux clients
- Effectuer la facturation pour accs abonnement et vente de divers produits et services
- Comptabiliser les donnes statistiques de rapports divers
Qualifications :
- Trs bonne matrise du franais et de langlais bonne maitrise de litalien souhaite
- Langue supplmentaire apprcie
- Utilisation courante des logiciels informatiques Word Excel et dinternet exprience avec linterface Opra apprcie
- Flexibilit au niveau des horaires de travail
Informations supplmentaires :
Indemnit de nourriture
Indemnit de transport
Mutuelle dentreprise avec prise en charge par le fonds social hauteur de 50
Tarifs rduits dans lhtel (restauration coiffeur spa)
Tarifs rduits dans les htels du groupe Accor
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Key Skills
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