Service Architect HF 209854
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Job Description
Lieu de poste : France Paris France Roissy France Lyon France Lille France Nantes France Montpellier France Villeurbanne Mtier : Commerce et Avant Vente Type de contrat :
Rejoignez notre communaut
Dans le cadre de notre fort dveloppement en France nous sommes la recherche dun(e) Service Architect afin de renforcer nos quipesGroup Managed Services.
Votre environnement
Votre mission principale sera dlaborer le design des solutions dans le domaine des Managed Services lors des appels doffres complexes de grande chelle et haut risque.
Vos missions
- Elaborer le design de linfrastructure des technologies et des outils requis y compris la slection des partenaires et le sizing ;
- Concevoir les exigences oprationnelles telles que les niveaux de comptences les effectifs les localisations etc. et les processus oprationnels bass sur ITIL pour le FMO (Future Mode of Operations) ;
- Comprendre et documenter le CMO (Current Mode of Operations) du client identifier les tapes ncessaires pour migrer du CMO au FMO et transfrer le service informatique vers lenvironnement oprationnel standard de Computacenter ;
- Jouer un rle consultatif dans votre domaine de spcialisation auprs de vos pairs et de vos clients valuer et comprendre les exigences les problmes et les opportunits des clients ;
- Ngocier avec les diffrentes parties prenantes afin de parvenir une proposition commercialement viable et assister aux runions avec le client pour sassurer de la comprhension des exigences du client et pour aider au transfert de connaissances ;
- Etablir et maintenir des relations productives sur le long terme en interne et en externe ;
- tre responsable pour ladoption des meilleures pratiques et des offres de services de Computacenter afin dassurer la cohrence du service ;
- Se tenir inform des volutions du march des technologies des services et des stratgies.
Votre profil
- De formation Bac5 vous possdez une exprience russie dans la conception et la vente des solutions complexes dans le domaine des Managed Services ;
- Vous dmontrez une bonne connaissance des outils et systmes commerciaux pertinents tels que les outils de calcul des cots et des prix la maintenance et la logistique la planification des ressources et la planification des projets ;
- Vous avez acquis de solidesconnaissances dans le domaine des rseaux notammentSDCampus SDWANNetwork Access & Identity (Cisco Catalyst Center Cisco Meraki Cisco ISE HPe Aruba Central Juniper MIST Arista Networks etc. ;
- Vous tes reconnu(e) pour vos comptences relationnelles et votre capacit dvelopper et entretenir un rseau de relations de haut niveau sur le long terme ;
- Vous faites preuve dexcellentes comptences de communication et de prsentation ;
- Vous tes soucieux du dtail et de la prcision ;
- Vous tes motiv(e) par la volont de fournir un bon service au client ;
- Votre niveau de franais est irrprochable loral et lcrit ;
- Vous parlez couramment anglais.
Qui nous sommes
Nous sommes un fournisseur indpendant de technologies et de services de premier plan qui bnficie de la confiance des grandes organisations publiques et prives. Nous accompagnons nos clients dans les phases dapprovisionnement de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur lensemble des domaines informatiques.
Notre marque employeur met en avant lhumain et nous vous invitons progresser ensemble construire des nouvelles solutions ensemble fonctionner en cosystme ouvert pouvoir travailler en quipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau et voluer avec les autres.
Cela rsonne pour vous Nhsitez pas nous contacter.
Employment Type
Full Time
