Descripcin del puesto:
En Ballenoil estamos buscando un/a Profesional de Atencin al Clientepara unirse a nuestro equipo en el rea de Finanzas. Si eres una persona orientada a resultados con excelentes habilidades de comunicacin y una actitud proactiva para resolver problemas esta es tu oportunidad.
Responsabilidades:
- Atencin al cliente excepcional:Sers el primer punto de contacto para nuestros clientes resolviendo sus dudas y consultas de manera eficiente y profesional tanto por telfono como por correo electrnico.
- Gestin de quejas y reclamaciones:Te encargars de gestionar dar seguimiento y encontrar soluciones a cualquier queja o reclamacin garantizando siempre la satisfaccin del cliente.
- Apoyo administrativo y facturacin:Realizars tareas administrativas incluyendo la gestin de la facturacin y asegurando que toda la documentacin y los registros estn correctamente gestionados.
Requisitos necesarios:
- Persona dinmica comprometida con habilidades comunicativas que busque trabajo estable y tenga buen trato con el cliente.
- Valorable experienciaprevia en o en un puesto de soporte similar.
- Capacidad de resolucin de incidencias.
- Disponibilidad: fines de semana.
Localizacin: Alcobendas