Field Service Coordinator mwd 72541
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Job Description
Mit mehr als 20.000 engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen produziert und vertreibt GRUNDFOS jhrlich weltweit mehr als 17 Millionen Pumpen und Systeme fr die Gebudetechnik Wasserwirtschaft und Industrie. Als einer der grten und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung fr unsere Mitarbeiter unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein Vorausdenken und Innovation prgen unser Handeln.
An unserem Standort in Erkrath suchen wir derzeit Verstrkung als
Field Service Coordinator (m/w/d)
In dieser Funktion bernehmen Sie die Verantwortung ber die termingerechte Einsatzplanung der Serviceeinstze unter Bercksichtigung der Qualifikation der Servicetechniker sowie der Koordination bezglich Material und Ersatzteilverfgbarkeit und tragen so mageblich zu unseren Service und Unternehmenszielen bei.
Was sind Ihre Hauptaufgaben
- Zeitliche Einteilung der Servicetechniker und der autorisierten Servicepartner in Abstimmung mit den internen und externen Kunden und Endkunden
- Koordination der Prioritten Dringlichkeit Verfgbarkeit und Qualifikation der Servicetechniker und autorisierten Servicepartner mit dem Ziel einer mglichst effizienten und kundenorientierten Einteilung dieser
- Koordination und Bestellung (inklusive Logistik) der fr den Serviceeinsatz bentigten Ersatzteile und Produkte in Zusammenarbeit mit den Grundfos Produktionssttten und Logistikcenter
- Controlling aller bentigten Materialien auf Verfgbarkeit und termingerechte Bereitstellung fr die Serviceauftrge der Servicetechniker einschlielich der Lagerverwaltung der Servicetechniker
Was sollten Sie mitbringen
- Sie verfgen ber eine abgeschlossene Ausbildung z.B. zum Speditionskaufmann (m/w/d) oder Industriekaufmann oder Vergleichbares und haben bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln knnen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Gute Kenntnisse in SAP R3 SAP CRM und Business Warehouse
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Persnlich zeichnen Sie sich durch Ihre Kommunikationsstrke auf allen Ebenen Ihr Organisationstalent sowie Ihr verbindliches Auftreten insbesondere am Telefon aus.
- Sie sind belastbar und behalten auch in stressigen Situationen stets einen khlen Kopf. Darber hinaus sollten Sie ein wahrer Teamplayer (m/w/d) sein.
Was bieten wir Ihnen
- Entwicklungsmglichkeiten in einem internationalen Umfeld
- Arbeiten in einer menschen und werteorientierten Organisationskultur
- Weiterbildungsmglichkeiten (on und offline)
- Modernes Arbeitsumfeld beim Markt und Innovationsfhrer
- PME Familienservice
- Bezuschusste Kantine und viele weitere Benefits
Sind Sie interessiert
Dann freuen wir uns auf Ihre vollstndigen Bewerbungsunterlagen!
Bitte bewerben Sie sich ausschlielich ber unser Karriereportal und klicken Sie auf Bewerben.
Required Experience:
IC
Employment Type
Full Time
