Intake Worker Mental Health Temporary Full-Time 10 until Septembre 28 2025 Charg daccueil sant mentale - poste temps partiel temporaire 10 jusquau septembre
Intake Worker Mental Health Temporary Full-Time 10 until Septembre 28 2025 Charg daccueil sant mentale - poste temps partiel temporaire 10 jusquau septembre
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Compensation Pay Range:
Job Description:
Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.
Ottawa is built on unceded Algonquin Anishinabek territory. The peoples of the Algonquin Anishinabek Nation have lived on this territory for millennia and we honour them and this land. Their culture and presence have nurtured and continue to nurture this land. CHEO also honours all First Nations Inuit and Mtis peoples and their valuable past and present contributions to this land.
CHEO is one of the few standalone global leaders in pediatric health and is home to nearly 4500 staff and physicians dedicated to helping children and youth live their best lives. Within its own walls and through partnerships with community providers CHEO has transformed from a 20th century acute care hospital into a 21st century integrated child and youth health system. Ranked in the top 1 of Canadian hospitals for the digitization of its clinical infrastructure CHEO combines excellence in clinical care research and education to advance seamless care thats provided where when and how it is needed. CHEOs Research Institute is dedicated to worldclass clinical translational and basic science research covering a wide range of childrens health concerns. CHEO has been named as the best place to work in Canadian healthcare by Forbes Magazine and is ranked second among Canadian hospitals on its list of Canadas Best Employers for multiple consecutive years. For the 10th consecutive year in a row the editors of Canadas Top 100 Employers has recognized CHEO as a top employer in the National Capital Region. Every year CHEO helps more than 500000 children and youth from Eastern Ontario western Quebec Nunavut and Northern Ontario.
JOB DESCRIPTION
As a Centralized Mental Health Intake Worker you will help children youth and families connect with the right mental health and addiction services and care when they need it. The Centralized Mental Health Intake Worker position is responsible for initial screening of referrals assessment with child youth and families liaison referral sources and assignment of cases to teams and 1Call1Click services. As part of 1Call1Click you will assist infants children and youth from birth to 21 years of age.
Makes direct contact with children youth and families or health care providers as needed in order to collect appropriate information determine appropriateness for services
Electronic tracking of referral and patients status and related activity within all programs and teams.
Respond to urgent care calls from community organizations school boards community physicians and Emergency Departments outside of Ottawa within the Young Minds Partnership catchment area
Respond to requests for information from families about the referral process and status of waiting lists
Determine optimal services within 1Call1Click services liaise with appropriate teams for case disbursement
Monitor services received waiting lists
Work closely with community agencies private practitioners
Advise the 1Call1Click Partnership on Intake related issues
Track status of referrals
QUALIFICATIONS
Vulnerable Sector Check (Level 3 (Essential)
College Diploma as a Child and Youth Counsellor or equivalent education (Essential)
Eligible for certified membership in the Ontario Association of Child and Youth Counsellors (OACYC) (Essential)
Minimum three 3 years of related experience (Essential)
Extensive knowledge of community resources (Essential)
Experience working in a mental health team (Essential)
Strong interpersonal and teamwork skills (Essential)
Comprehensively use relevant computer technology (Essential)
Take steps to ensure timely completion of tasks by adjusting priorities as required (Essential)
Communicate effectively and concisely both orally and in writing (Essential)
Bilingualism (English and French) (Preferred)
* Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). Please note that this position will be based out of Ottawa. Please note that location may be subject to change at any time at the discretion of the employer. All OPSEU members shall be granted an interview upon passing the prescreening. Prescreening might include testing.
Effective March 29 2021 CHEO will conduct a more comprehensive prescreening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test practical exam or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.
CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrierfree work environment starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process please contact Human Resources at . All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.
CHEO is committed to providing a safe environment for staff patients and visitors. Consistent with that commitment all applicants must be fully vaccinated against COVID19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID19. Upon hiring presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided orpresentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.
We thank all those who apply however only those to be interviewed will be contacted.
Veuillez noter: Si vous tes un employ actuel du CHEO ayant accs Workday veuillez postuler cette offre via lapplication Workday en tant que candidat interne.
Pour que votre candidature soit prise en compte vous devez la soumettre avant 23h59 la veille de la date de clture annonce dans loffre demploi.
Ottawa est btie sur un territoire non cd du peuple anichinab algonquin. Les Anichinabs vivent sur ce territoire depuis des millnaires. Nous leur rendons hommage ainsi qu ce territoire. Leur culture et leur prsence ont enrichi le territoire et continuent de lenrichir. Le CHEO rend galement hommage lensemble des Premires Nations des Inuit et des Mtis de mme qu leurs prcieuses contributions passes et prsentes ce territoire.
Le CHEO est lun des rares chefs de file mondiaux en matire de sant pdiatrique et il compte prs de 4 500 membres du personnel et mdecins qui se consacrent aider les enfants et les jeunes vivre leur vie le mieux possible. Au sein de ses propres murs et grce des partenariats avec des fournisseurs communautaires le CHEO est pass dun hpital de soins actifs du 20e sicle un systme de sant intgr du 21e sicle pour enfants et jeunes. Class dans le premier un pour cent des hpitaux canadiens pour la numrisation de son infrastructure clinique le CHEO combine lexcellence dans les soins cliniques la recherche et lducation pour faire progresser les soins sans discontinuit l o ils sont ncessaires et ce de manire et aux endroits appropris. LInstitut de recherche du CHEO se consacre la recherche clinique translationnelle et fondamentale de calibre mondial portant sur un large ventail de problmes de sant chez les enfants. Le CHEO a t nomm deux reprises par le magazine Forbes comme le meilleur endroit o travailler dans le domaine des soins de sant au Canada et sest class au deuxime rang des hpitaux canadiens sur la liste des meilleurs employeurs au Canada depuis plusieurs annes daffile. Pour la dixime anne conscutive les rdacteurs du Palmars des 100 meilleurs employeurs au Canada ont reconnu le CHEO comme lun des meilleurs employeurs de la rgion de la capitale nationale. Chaque anne le CHEO aide plus de 500 000 enfants et jeunes de lest de lOntario de louest du Qubec du Nunavut et du nord de lOntario.
RSUM DU POSTE
Lintervenant(e) laccueil en sant mentale aidera les enfants les jeunes et les familles afin de les orienter vers les services et les soins appropris de sant mentale et de toxicomanie lorsquils en ont besoin. Le ou la titulaire du poste dintervenant(e) est responsable de lanalyse prliminaire des recommandations de lvaluation avec les enfants les jeunes et les familles de la liaison avec les sources de recommandations de lattribution des cas aux quipes et aux services offerts par 1appel1clic. Dans le cadre de linitiative1appel1clic vous aiderez les nourrissons les enfants et les jeunes de la naissance lge de 21ans.
Communiquer directement avec les enfants les jeunes et les familles ou avec les fournisseurs de soins de sant au besoin afin de recueillir des renseignements appropris et de dterminer sil convient doffrir des services;
Suivre lectroniquement lorientation des patients leur statut et les activits connexes au sein de tous les programmes et des quipes;
Rpondre aux appels urgents des organismes communautaires des conseils scolaires des mdecins de la collectivit et des services durgence lextrieur dOttawa dans la zone gographique desservie par le partenariat Jeunes esprits;
Rpondre aux demandes de renseignement des familles concernant le processus dorientation et le statut des listes dattente;
Dterminer les services optimaux dans le cadre des services offerts par 1appel1clic et maintenir un contact avec les quipes appropries pour la distribution des cas;
tablir un suivi des services reus et des listes dattente;
Travailler en troite collaboration avec les organismes communautaires et les praticiens en pratique prive;
Informer le partenariat1appel1clic des questions relatives laccueil;
Faire le suivi des recommandations.
QUALIFICATIONS
Vrification des antcdents en vue dun travail auprs de personnes vulnrables (niveau 3 (Essentiel)
Diplme dtudes collgiales en tant que conseiller ou conseillre auprs des enfants et des jeunes ou formation quivalente (Essentiel)
Admissible au titre de membre agr(e) de lAssociation ontarienne des conseillers lenfance et la jeunesse (AOCEJ) (Essentiel)
Minimum de trois 3 ans dexprience connexe (Essentiel)
Connaissance approfondie des ressources communautaires (Essentiel)
Exprience de travail au sein dune quipe de sant mentale (Essentiel)
Solides entregent et capacit de travailler en quipe (Essentiel)
Connaissance approfondie de lutilisation des applications informatiques appropries (Essentiel)
Capacit dajuster ses priorits pour effectuer le travail dans les temps requis (Essentiel)
Communication efficace et concise loral et lcrit (Essentiel)
Bilinguisme (franais et anglais (Prfrable)
* Veuillez noter que vous serez reprsent(e) par le Syndicat des employes et employs de la fonction publique de lOntario (SEFPO). Veuillez noter que ce poste sera bas Ottawa. Veuillez noter que lemplacement pourrait tre modifi en tout temps la discrtion de lemployeur. Tous les membres de OPSEU serront accorder une entrevue aprs avoir pass la prslection. La prslection peut comprendre des tests.
partir du 29 mars 2021 CHEO mnera un processus de prslection et dvaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus varis et multidimensionnels tels quun test crit un examen pratique ou une autre valuation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et prfres peuvent tre tests.
CHEO valorise la diversit et est un employeur qui souscrit au principe de lgalit daccs. Nous nous sommes engags fournir un environnement de travail inclusif et sans obstacle en commenant par le processus dembauche et nous sommes heureux de recevoir des demandes provenant de tous les candidats qualifis.
Si vous avez besoin de mesures dadaptation pendant une phase du processus de recrutement veuillez communiquer avec les Ressources humaines . Tous les renseignements reus concernant les mesures dadaptation resteront confidentiels et seront traits conformment la Loi sur laccessibilit pour les personnes handicapes de lOntario.
La validation du bilinguisme (franaisanglais) se fera au moyen dune valuation des comptences linguistiques mene par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date dembauche.
CHEO sengage offrir un environnement scuritaire au personnel aux patients et aux visiteurs. Conformment cet engagement tous les candidats doivent tre entirement vaccins contre la COVID19 pour tre considrs comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bnvole. Les candidats sont galement fortement encourags recevoir leurs doses de rappel contre la COVID19 lorsquils sont admissibles pour viter la propagation de COVID19. Lors de lembauche la prsentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complte doit tre fournie ou la prsentation de documents justificatifs dune contreindication mdicale valide ou dune autre considration raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de lOntario.
Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois nous ne communiquerons quavec celles qui seront convoques une entrevue.
Please note you will be represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU).
CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrierfree work environment starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process please contact Human Resources at All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
We thank all those who apply however only those to be interviewed will be contacted.
Employment Type
Full-Time
