Rceptionniste polyvalente en Htellerie HF
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Dans le cadre dune ouverture de rsidence parahtelire nous recherchons notre futur(e) Rceptionniste polyvalent (H/F) pour rejoindre un tablissement de 188 chambres sur Gif sur Yvette 91.
Votre mission (si vous lacceptez) :
En vritable ambassadeur(drice) de notre rsidence parahtelire vous serez le premier contact et le dernier sourire de nos clients. Aux cts de la Responsable de site et de lquipe Sweetly vous garantissez un accueil 5 toiles tout en assurant la bonne gestion de la rsidence au quotidien.
Vos responsabilits :
Accueil & Relation client :
Accueillir et fidliser les rsidents / clients
Rpondre leurs questions (mail tlphone plateformes)
Grer les entres et sorties (checkin checkout tats des lieux)
Suivre les dossiers clients & contrats de rservation
Gestion administrative & logistique :
Grer les livraisons courriers et prts de matriel
Raliser la facturation des prestations
Assurer le suivi des stocks (linge petitdj produits dentretien)
tre garant(e) de la qualit de la propret et du respect des standards Sweetly
Polyvalence terrain & services :
Prparer et servir les petitsdjeuners
Contribuer lentretien des parties communes ou appartements en soutien
Reporter les incidents techniques et assurer leur suivi
Commercial & animation :
Rpondre aux demandes de location (long & court sjour)
Proposer des animations conviviales mensuelles
tre force de proposition pour amliorer lexprience client
Le profil idal :
Vous avez un excellent relationnel et lesprit dquipe
Vous tes organis(e) rigoureux(se) et autonome
Vous aimez rendre service et avez un vrai sens de lhospitalit
Une premire exprience en rception ou htellerie est un vrai
La matrise de langlais est apprcie
Ce que nous offrons :
Un environnement stimulant dans un cadre tout neuf
Un poste cl au cur dun projet ambitieux
Une rmunration de brut/mois
6 semaines de congs pays
Une carte Swile (titresrestaurant)
Une prise en charge de 50 du transport
Une culture dentreprise bienveillante & engage
Prt(e) relever le dfi
Rejoignez une entreprise dynamique en plein essor o chaque collaborateur a un rle jouer dans la satisfaction client.
Postulez ds maintenant et embarquez dans lunivers Sweetly !
Employment Type
Full Time
