Technischer Kundenbetreuer wmd
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Job Description
- Betreuung der Geschftskunden von der Auftragsbesttigung bis zur AnschlussAktivierung inkl. Sicherstellung der Beantwortung smtlicher Rckfragen bzgl. der Aktivierung des Anschlusses
- Nachverfolgung des Baustatus und des Aktivierungsprozesses sowie die proaktive Kommunikation und der stetige Austausch mit dem Kunden
- Tiefgehendes technisches Fachwissen zur Sicherstellung einer souvernen Beratung von Geschftskunden
- Schnittstellenmanagement zu weiteren Unternehmensbereichen um die KundenAktivierung auch bei unerwarteten Herausforderungen sicherzustellen
- Systemseitige Erfassung von ProjektkundenAuftrgen
- Kontinuierliche ProzessOptimierungen und Einhaltung definierter Ablufe
Qualifications :
- Kaufmnnische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und idealerweise Berufserfahrung im Umgang mit Geschftskunden
- Affinitt zu technischen und ITlastigen Themen sowie Berufserfahrung in einem techniknahen Umfeld wnschenswert
- Einwandfreie Kommunikationsfhigkeit und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit MS Office (Word Excel PowerPoint Exchange)
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit intensiven Kundenorientierung
Zustzliche Informationen :
Unser Portfolio ist auf deine Bedrfnisse zugeschnitten. Ob fr den Job deine Absicherung und Vorsorge oder fr die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!
Von diesen und weiteren Benefits profitierst du:
- Flexible Arbeitsmglichkeiten
- 30 Tage Urlaub & zustzlich am 24.12. und 31.12. frei
- HomeOffice Ausstattung inklusive ergonomischer Brombel
- Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
- UND: Dein flexibler Benefit (PNVZuschuss JobRad Wellhub oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss
Neugierig geworden Dann bewirb dich jetzt online das geht einfach und schnell.
Bewerbungen per Email oder Post knnen wir leider nicht bearbeiten.
Noch Fragen Dann melde dich gerne bei:
Lisa Sperzel
HR Talent Acquisition Partner
#LILMS
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
