Assistant Front Office Manager mwd Falkensteiner English

Zum Hotel:

Glamour trifft auf Tradition eingebettet in die umliegende Natur und die lebendigen Straen Bozens. Im Herzen von Sdtirols Hauptstadt gelegen erffnet im Juni 2025 das neueFalkensteiner Hotel Bozen WaltherParkals Teil der Premium Collection. In diesem urbanen Rckzugsort erwartet Gste neben elegantlssigem Style und wahrer WohlfhlAtmosphre eine atemberaubende Aussicht auf den Rosengarten Schlern und Ritten. Dieses einzigartige Panorama lsst sich am besten bei hochkartiger japanischer Fusion Kitchen und kstlichen Drinks von Mochi genieen oder whrend Ihrer WellnessAuszeit nach einem wunderbaren Tag in der Altstadt von Bozen.

Zur Kche:

Gehobene japanische Kche mit europischen Einflssen und beeindruckende Ausblicke erwarten Sie in der ersten Mochi Dependance Italiens. Erleben Sie hautnah mit wie viel Leidenschaft in unserer offenen Kche fr Sie gezaubert wird und begeben Sie sich auf eine einzigartige geschmackliche Reise. Hier trifft Haute Cuisine auf entspanntes Flair und Kulinarik bekommt einen geselligen Charakter. Ganz nach dem SharingPrinzip darf nach Lust und Laune von allen Tellern probiert werden sich auf nur ein Gericht festzulegen wird Ihnen bei diesem Tanz der Aromen ohnehin sehr schwer fallen.

Wir freuen uns dich schon bald in unserem Team in Bozen begren zu drfen als:

Assistant Front Office Manager (m/w/d) ab Juni 2025

Deine Aufgaben bei uns:

• Untersttzung und Vertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit in allen seinen Ttigkeiten
• Verantwortung fr den reibungslosen Ablauf und einen herzlichen Empfang unserer Gste
• Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption und Reservierung
• Sicherstellung des Wohlergehens unserer Gste fr die Dauer des Aufenthaltes
• Professionelle Bearbeitung von Beschwerden vor Ort
• Pflege der Gaststammdaten und des Karteien Systems in Apaleo
• Abstimmung und Koordination mit dem Housekeeping

Das bringst du mit:

• Mindestens 23 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office
• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Sehr gute Deutsch und Italienischkenntnisse jede weitere Sprache von Vorteil
• Gute Microsoft Office und Apaleo Kenntnisse
• Hohes Verantwortungsbewusstsein Kommunikations und Verhandlungsgeschick
• Leidenschaft fr den Gast hohes Engagement und Einfhlungsvermgen

Was wir dir bieten:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung in 5 oder 6 Tagen pro Woche
• Auf Wunsch: Saison oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
• AllInclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn fr einen guten Start
• Freie Verpflegung
• Kostenloses Parken beim Hotel
• Karriere und Entwicklungsmglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe
• Mitgestaltungsmglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Interne und externe Trainings und Fortbildungen live sowie online
• Karrieresprungbrett ber die Leading Hotels of the World
• Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz mit der Mglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb der FalkensteinerFamilie
• Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zustzlichen Vergnstigungen auf F&B und SpaLeistungen in ber 30 Falkensteiner Hotels und Residences
• Freie Benutzung des Fitnessbereichs (zu Mitarbeiterzeiten)
• Geburtstagsgeschenke/Geburtstagsfeiern
• Mitarbeiterfeiern
• Angebot der betrieblichen Gesundheitsfrderung
• Faire Trinkgeldverteilung
• CrossExposure Mglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
• Corporate Benefits
• Weitere tolle Benefits in der gesamten Region & bei Partnerbetrieben

Die Bezahlung richtet sich nach dem Kollektivvertrag fr Hotel und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zur deutlichen berzahlung (je nach Ausbildung und Berufserfahrung).

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