Consultante CRM Efficy FH

Position Description:

Vous rejoignez CGI leader mondial du conseil et des services numriques Tours et accompagnez nos clients.

A Tours nos quipes accompagnent nos clients mutualistes assurances et industriels dans la mise en uvre de projets stratgiques et interviennent aussi bien en amont des projets dans le cadre de missions de conseil sur la partie dveloppement que sur les phases dintgration et de maintenance de solutions.

Your future duties and responsibilities:

Design CRM
Garantir la tenue des Design Review tout au long de limplmentation du sprint par lintgrateur.
Valider les arbitrages techniques sur les User Story en terme de dveloppement en grant les adhrences techniques lis lintgration des API.
Favoriser la mutualisation des dveloppements sur les composants techniques (matrise de larchitecture applicative en Layer Cake) et vrifie lapplication des standards CRM
Modlisation et documentation
Modliser le Systme Mtier commun entre tous les partenaires (use case diagramme de squence)
Maintenir des champs du dictionnaire (BOM) pour les dveloppeurs de lintgrateur.
Garantir de la compltude de documentation technique .
Support technique
Grer les services dploys
Collaborer avec lintgrateur afin de dfinir et mettre en uvre le transfert des outils de dveloppement dans lenvironnement cible.
Fournir un support lors des recettes dIntgration avec les Distributeurs du rseau.

En rejoignant CGI vous bnficiez notamment dune offre complte de formations (techniques mtiers dveloppement personnel) de flexibilit grce notre accord tltravail (jusqu 3 jours de tltravail par semaine) dune politique de congs avantageuse 27 jours de congs pays RTT congs anciennet et enfant malade) et dun package davantages intressant (rgime dachats dactions participation CSE....

Required qualifications to be successful in this role:

Vous disposez dune exprience dau moins 3 ans sur un poste dans lunivers CRM. Vritable passionn(e) vous tes autonome et dot(e) dun soucis du dtail. Votre ambition fait de vous une personne en qute dvolutions.
Vous matrisez au moins une de ces solutions: EFFICY ZENDESK MS DYNAMICS PEGA SALESFORCE SAGE
La matrise de langlais serait un atout.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap lvolution de carrires des hommes et des femmes et au bientre de nos salaris LGBT. Dans un souci daccessibilit et de clart le point mdian nest pas utilis dans cette annonce. Tous les termes employs se rfrent aussi bien au genre fminin que masculin.

Skills:

• Dynamics CRM Application Development
• Salesforce Developer

What you can expect from us:

Ensemble en tant que propritaires mettons notre savoirfaire luvre.

La vie chez CGI est ancre dans lactionnariat le travail dquipe le respect et un sentiment dappartenance. Chez nous vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que

Nous vous invitons devenir propritaire ds le jour 1 alors que nous travaillons ensemble faire de notre rve une ralit. Cest pourquoi nous nous dsignons comme associs de CGI plutt que comme employs. Nous tirons profit des retombes de notre succs collectif et contribuons activement lorientation et la stratgie de notre entreprise.

Votre travail cre de la valeur. Vous laborerez des solutions novatrices et dvelopperez des relations durables avec vos collgues et clients tout en ayant accs des capacits mondiales pour concrtiser vos ides saisir de nouvelles opportunits et bnficier dune expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez voluer votre carrire en vous joignant une entreprise btie pour crotre et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre sant et bientre cur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos comptences et largir les horizons.

Joignezvous nous lune des plus importantes entreprises de conseil en technologie de linformation (TI) et en management au monde.