Die Junge Fahrzeugbau GmbH beschftigt sich seit Jahrzehnten mit der immer wieder spannenden Aufgabe aus Transporter oder LkwFahrgestellen besondere Nutzfahrzeuge zu machen die optimal auf die zu befrdernden Waren abgestimmt sind. Daraus resultiert eine breite Palette mobiler Produkte die wir in der Serienfertigung oder als Sonderfahrzeuge anbieten.
Wir wachsen stetig und als einer der fhrenden Anbieter von Nutzfahrzeugaufbauten mit drei Standorten in Deutschland suchen wir fr unseren Standort inStralendorfzum nchstmglichen Zeitpunkt einen
Teamleiter (m/w/d) fr den Bereich Reklamation/ Gewhrleistung
Teamleiter (m/w/d) fr den Bereich Reklamation/ Gewhrleistung
Welchen vielfltigen Job bieten wir
- Verantwortung und berwachung des von der Geschftsfhrung vorgegebenen Reklamations und Kulanzbudgets mit quartalsweiser Berichterstattung
- Bereichsbezogene Prozessverantwortlichkeit
- Jhrliche Mitarbeitergesprche in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitungund/oder der Personalabteilung
- Kaufmnnische Abwicklung Disposition und Terminierung von Gewhrleistungsfllen
- Proaktive Analyse von mglichen Serienfehlern. Bei Verdacht umgehende Information an Geschftsfhrung und Qualittsmanagement
- Monatliches Reporting der aufbereiteten Reklamationszahlen aller Werke an definierte Bereiche (Standortleiter Geschftsfhrung Qualittsmanagement etc.
- Reklamationsbearbeitung von Einkaufsteilen (nach Auslieferung) Schnittstellenkommunikation zu den Lieferanten sicherstellen
- Fehleraufnahme und Analyse von internen Fehlern/ Reklamationen
- Erstellen von externen und internen Fehlercodeanalysen
- Erstellung von Arbeitsauftrgen
- Koordination von Servicemobileinstzen bei Gewhrleistungsfllen in Abstimmung mit der Standortleitung / dem Servicecenter Barsbttel
- Materialbeschaffung undbuchung
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Ablufe
- Qualittsbeobachtung / Koordination und Erstellen von 4DReports in Abstimmung mit dem Produktmanagement
- Unter optimalem Einsatz der Instrumente und Unternehmensvorgabendie grtmgliche Kundenzufriedenheit herbeifhren
Worber freuen wir uns
- Hohes technischen Verstndnis durch abgeschlossene kaufmnnische Berufsausbildung oder auf andere Weise erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fhigkeiten
- Fhrungsverantwortung sowie Fhrungsqualitten
- Erfahrungen mit ERPSystemenund gute MSOffice Kenntnisse
- Kenntnisse zur ISO 9001 sowie ISO 14001
- Durchsetzungsfhigkeit und Entscheidungsstrke
- Analytisches Denkvermgen
- Loyalitt und Vertrauenswrdigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Fort und Weiterbildung
- Bereitschaft zu Reisettigkeiten
Womit knnen wir punkten
- In unserem familiengefhrten Unternehmen zhlt der einzelne Mensch die Hierarchien sind flach und die Entscheidungswege kurz
- Wir sind auch in herausfordernden Zeiten ein verlsslicher Arbeitgeber mit fairen Konditionen und attraktiven Sozialleistungen
- Bei uns profitieren Sie von planbaren flexiblen Arbeitszeitmodellen mit einem kurzen Freitag sowie der Mglichkeit des mobilen Arbeitens
- Modernisierte Betriebskantine mit vergnstigten Preisen
- Wir haben Prmiensysteme fr Auszubildende und Mitarbeitende
- Vielfltige persnliche und fachliche Entwicklungschancen
- Umweltbewusstsein ist uns sehr wichtig. So arbeiten wir beispielsweise wo immer es mglich ist papierlos und digital
- Wir sind mit PNV und Auto gut erreichbar. Parkpltze stehen kostenfrei auf unserem Betriebsgelnde zur Verfgung
Nutzen Sie fr eine einfache und schnelle Bewerbung unserOnlineformular. Whlen Sie hierfr Jetzt bewerben an.
JUNGE bercksichtigt alle Kandidaten im Sinne des ethischen Recruitments. Wir entscheiden im Bewerbungsprozess grundstzlich unabhngig von Alter Religion Geschlecht Nationalitt Behinderung sexueller Orientierung und vielen weiteren Kriterien.
Der Umwelt zuliebe bevorzugen wir elektronische Bewerbungen. Bei Zusendung gedruckter Bewerbungen verzichten Sie bitte auf Plastikhefter/mappen. Nach elektronischer Erfassung wird Ihre Bewerbung gem DSGVO entsorgt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Junge Fahrzeugbau GmbH
Claudia Radtke
Gartenweg 2
19073 Stralendorf
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