Consultant grands comptes - FH
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Job Description
Au sein dune quipe de professionnels expriments le consultant grands comptes dynamise et scurise la relation client en vue dassurer le succs des projets gomatiques de ses clients.
Vritable reprsentant du client au sein de lquipe Esri France il coordonne lensemble des actions des intervenants internes sur les projets.
Sa maitrise des solutions Esri sur lesquelles nous assurons une monte en comptences garantit au client une optimisation des usages.
Vos activits principales sont:
Dterminer et valider avec le client un plan annuel dactivit rvis rgulirement listant les activits lies aux objectifs principaux du client concernant sa stratgie SIG
Coordonner les actions de soutien ralises par les services dEsri France (dmonstrations assistance et formation)
Aider le client dfinir sa stratgie SIG grce vos conseils
Dtecter et susciter lintrt pour lusage de nouveaux produits adapts de la plateforme SIG
Assurer la continuit dans la relation technique avec le client (prsentation des nouveauts interlocuteur technique au quotidien conseils
Participer llaboration de la mission dEsri France aprs des comptes qui vous sont affects et raliser les actions le concernant
Animer plusieurs comptes en responsabilit dont vous tes le rfrent
Required Experience:
Contract
Employment Type
Full-Time
