Excelia est lun des premiers groupes denseignement suprieur franais dot dune envergure internationale. Compos dune business school dune cole de tourisme et dune cole de communication Excelia accueille 6500 tudiants sur quatre campus La Rochelle Tours Orlans Paris) . Le groupe bnficie galement dun rseau solide de 45 000 diplms.
Les coles dExcelia sont reconnues par des labels et accrditations prestigieuses telles que EESPIGEQUIS AACSB AMBAet TedQual pour le tourisme. Ces distinctions attestent de la qualit et de lexcellence de ses programmes acadmiques.
Excelia recrute une ou unAssistante / Assistant Administration Des Ventes au sein de notre PleInscriptions Administratives et Facturation sur le campus de La Rochelleen CDD de 6 mois environ temps plein.
MISSIONS
Vous contribuerez activement la stratgie globale du Groupe en fournissant un soutien administratif et financierefficace et en garantissant un service clientle de qualit.
A ce titre vos missions sont les suivantes :
- Administratif : vous traiterez et suivrez les inscriptions et rinscriptions administratives des apprenants en veillant la conformit des documents associs. Vous serez galement en chargedu paramtrage et de la mise jour des donnes financires.
- Service client : vous grerez les demandes clients par divers canaux (physique tlphone mail) lies linscription administrative et la facturation en assurant un suivi rigoureux et une rponse rapide.
- Facturation : vous serez en charge de ldition des factures de la gestion des chanciers de paiement de lencaissement des rglements et des relances des impays.
- Relations interservices : vous collaborerez avec les diffrents services (comptabilit programmes admission) pour contrler la fiabilit des donnes et assurer une communication fluide.
PROFIL
- De formation suprieure BAC2 en gestion dentreprise et gestion commerciale vous devrez justifier dune 1re exprience russie dans une fonction similaire.
- La connaissance du secteur de lenseignement est un plus.
- Vous tes organis(e) rigoureux(se) avez le sens du service client et des priorits
- Vous disposez dune bonne capacit dadaptationainsi quune aisance relationnelle et rdactionnelle
- Une matrise des logiciels du pack office est requise ainsi quune capacit travailler en quipe
- La matrise de langlais est un plus
AVANTAGES
- 35 heures annualises
- 30 jours ouvrs de congs pays par an
- Titres restaurant de 700 par jour pris en charge 50
- Forfait de mobilit durable (jusqu 25000 par an)
- Mutuelle famille et Prvoyance
- Tltravail possible (en fonction du poste) jusqu 2 jours par semaine