Como membro da equipe de Vendas o(a) Coordenador(a) ser responsvel por liderar e coordenar todas as atividades relacionadas venda de servios e pacotes oferecidos pelo hotel. Este papel desempenha um papel crucial na maximizao da receita e na garantia da satisfao do cliente garantindo que as metas de vendas sejam alcanadas e excedidas consistentemente.
Breve descritivo das atividades:
- Atender os clientes e prestar suporte no processo de vendas e negociaes seguindo procedimentos preestabelecidos e atendendo aos padres de qualidade requeridos pela marca;
- Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informaes e esclarecendo duvidas gerais sobre o Hotel;
- Realizao de Site Inspection quando necessrio;
- Elaborar Oramentos Cartas Acordo RFPs e Ordens de pagamento;
- Apoiar os departamentos de reservas e eventos quando necessrio;
- Acompanhar diariamente a lista de hspedes VIPs;
- Assessorar a diretoria e a gerncia do departamento de vendas;
- Realizar o fechamento de relatrios do departamento mensalmente;
- Controlar os processos de vendas e solicitaes em geral;
- Executar outras atribuies correlatas de acordo com a necessidade da rea;
- Compilar os relatrios de visitas e atualizar o PMWEB;
- Participar em treinamentos e reunies departamentais quando solicitado;
- Outras atribuies relacionadas a atividade conforme solicitao.
Qualifications :
Habilidades Gerais:
- Paixo por servir;
- Engajamento;
- Compromisso;
- Organizao;
- Excelente nvel de comunicao escrita e verbal;
- Bom nvel de comunicao e interao com indivduos e pequenos grupos;
- Ateno aos detalhes velocidade e preciso no desenvolvimento das atividades;
- Excelente comunicao e habilidades interpessoais;
- Necessidade de superviso mnima;
- Orientao para resultados: entender as necessidades do negcio hspedes e clientes;
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho como parte de uma equipe e com superviso mnima;
- Manter a confidencialidade das informaes dos hspedes clientes dados pertinentes ao negcio e respectivas marcas.
Idiomas:
- Proficincia para comunicao em portugus: conversao escrita e leitura;
- Proficincia para comunicao em ingls: conversao escrita e leitura.
Educao:
- Curso superior completo em Hotelaria Turismo Gesto Comercial etc.
Informaes adicionais :
Regime de trabalho & benefcios:
- Horrio de trabalho: 08h12 s 18h;
- Regime Contratao: CLT;
- Atividade presencial;
- Escala de Trabalho: Administrativa;
- Convnio mdico;
- Convnio odontolgico;
- Vale transporte;
- Valealimentao;
- Alimentao no local;
- Uniforme;
- Bonificao;
- Tarifas especiais para utilizao dos servios de hospedagem e outlets da companhia.
**ALERTA DE FRAUDE**
Estimados Candidatos
Tomamos cincia de que alguns indivduos agindo de mf tm se passado por recrutadores e esto oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SO PAULO e SEEN SO PAULO.
Essas solicitaes tm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de emails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possveis candidatos o envio de nmero de documentos e at pagamentos pelos respectivos servios. Para tal esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts no solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento aquisio de produtos e/ou servios.
Atenciosamente
Equipe de Recrutamento & Seleo
TIVOLI MOFARREJ SO PAULO
Alameda Santos 1.437 Cerqueira Csar So Paulo Brasil.
T:E:
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime