Au sein dune quipe de gestion de sinistres auto vous serez amen accompagner et conseiller nos assurs Particuliers Professionnels sur plusieurs types de contrats (ex. : auto moto matriel agricole) dans le respect de nos engagements de qualit de service.
Dans le cadre de vos activits vous serez amen :
Analyser et dcider : vous identifiez les responsabilits et appliquez les rgles contractuelles conventionnelles ou de droit commun
Accompagner : vous assistez nos clients et nos rseaux de distributeurs vous pilotez les intervenants (garages experts autres services
Conseiller et proposer des solutions : vous vous assurez du bon droulement des actions grce votre proactivit et vous trouvez les solutions dindemnisation adaptes aux attentes de nos assurs
Prparer mettre et suivre les recours : vous dtectez et instruisez les recours jusqu lobtention des fonds
De formation Bac 2 avec une solide exprience professionnelle dans le monde de lassurance
De formation Bac 3 (droit assurance banque)
Vous justifiez idalement dune premire exprience dans le domaine de lassurance auto
Vous matrisez les bases conventionnelles et les fondamentaux de la loi Badinter
Vous tes reconnu pour votre aisance loral votre esprit de synthse vos qualits rdactionnelles
Vous tes laise dans lutilisation des outils informatiques
Vous savez travailler en quipe et participez la vie de lquipe
Vous possdez un esprit dinitiative la capacit de travailler en autonomie.
Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux.
Nous choisir cest bnficier par exemple :
- Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe un complment de rmunration variable des primes de la participation et de lintressement la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses ;
- Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste) des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ;
- Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays entre 14 et 16 RTT selon les annes des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ;
- De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses CE conciergerie offres privilges soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l la liste est longue
Notre raison dtre chez AXA Chaque jour nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de lassurance dans la protection des biens des personnes et des actifs AXA cest 145 000 collaborateurs et contributeurs qui sengagent au quotidien pour nos clients cest 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable AXA sengage au quotidien pour des causes socitales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engage pour reconnatre et valoriser les diffrences individuelles. Ces ambitions vous parlent Alors venez changer le monde avec nous !
Victime ou tmoin en cas de discrimination vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination :