Responsable Oprations IT FH

Lentreprise

Leader de son march le Groupe PRIMEVER dveloppe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprs de ses clients concentrs sur deux secteurs dactivits particuliers : Le primeur (fruits/lgumes) et lindustriel.

Le Groupe familial se positionne comme un partenaire majeur au service du dveloppement de ses clients capable dintervenir sur lensemble de la chane logistique.

Fort de sa position de leader en France Primever a dvelopp son activit de transport international grce aux filiales Primever International et Europe.Son ambition Devenir le numro 1 europen du transport de fruits et lgumes en froid dirig.

Rejoindre PRIMEVER cest intgrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et 70 sites fort de ses valeurs et en plein dveloppement grce limplication quotidienne de son personnel.

Rejoigneznous !

Description du poste

Rattach(e) hirarchiquement au DSI du groupe le/la Responsable des Oprations IT supervise et coordonne lensemble des activits oprationnelles IT du groupe. En tant que membre du CODIR il/elle contribue la stratgie globale de la DSI tout en assurant une gestion efficace et aligne sur les objectifs du groupe. Ce poste englobe la gestion de 17 collaborateurs rpartis en plusieurs quipes : quipe support (France et Maroc) quipe darchitectes (systmes rseaux Office 365. Le/la Responsable des Oprations IT garantit lefficacit la qualit et la continuit des services IT tout en pilotant des projets structurants pour lvolution des infrastructures et des services.

Vos misisons :

Contribuer aux choix des orientations stratgiques et llaboration du schma directeur informatique
Contribuer la dfinition de la Roadmap sur la base du schma directeur (pour lequel il aura contribu)
Encadrer et coordonner les activits des quipes support supervision exploitation et architecture.
Dfinir et suivre les indicateurs de performance (KPI) pour chaque quipe.
Assurer le dveloppement des comptences des collaborateurs et leur engagement.

Planification et supervision des oprations IT :

Garantir la rsolution efficace des incidents et la gestion des problmes.
Superviser les activits de monitoring et de supervision pour anticiper les risques et viter les
interruptions.
Assurer la cohrence des architectures techniques en collaboration avec les architectes.
Assurer lexploitation informatiques des sites du groupe (temps de dispo cration suppression
migration)
Maintenir le niveau dintgrit des installations (DATACENTER Rseaux baies cblages)

Contribution la stratgie IT :
Participer llaboration du schma directeur et des roadmaps IT.
Piloter les initiatives stratgiques notamment dans les domaines des infrastructures cloud rseaux et
de la scurit.
Veiller lalignement des activits IT avec la politique de scurit (en lien avec le RSSI).
Proposer un plan stratgique propre a lamlioration des infrastructures anticiper les obsolescences les
contrats cadres les maintenances.

Gestion de projets :
Coordonner le dploiement des projets techniques notamment limplmentation de nouvelles solutions
ou infrastructures.
Superviser la mise en place et le suivi du PCA/PRA.
Contribuer loptimisation des processus et des cots IT.

Veille technologique et amlioration continue :
Effectuer une veille active sur les volutions technologiques pour anticiper les besoins.
Proposer et implmenter des innovations amliorant les performances et rduisant les cots.

Profil recherch

Comptences Techniques / Savoir faire :
Solides connaissances des infrastructures IT : rseaux systmes cloud scurit.
Exprience en gestion des quipes de support supervision exploitation architecture
Comptences avances en gestion de projets techniques (PCA/PRA migration cloud etc..
Matrise des standards ITIL et des bonnes pratiques ISO.
Connaissance des environnements ERP et outils collaboratifs (notamment Office 365.

Comptences comportementales / Savoir tre :
Leadership et capacit motiver des quipes.
Organisation et gestion des priorits.
Excellent relationnel et sens du service.
Proactivit et esprit dinitiative.
Capacit danalyse et de synthse.
Prise de recul / de distance / capacit se remettre en cause / capacit remettre en cause lexistant

Profil Type :
Formation Bac5 en informatique ou quivalent.
Exprience de 8 10 ans en gestion dquipes et projets IT techniques
Anglais courant (B2 minimum).
Exprience pralable dans des environnements complexes idalement dans le secteur du transport ou
de la logistique et linternational.

Rf: 76880dfd2499407ecdbb54f2