Dveloppeur UX - Front-end HF
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Job Description
tre le point de contact principal pour nos clients comprendre leurs besoins et les aider atteindre leurs objectifs en utilisant nos produits et services.
Assurer la mise en place des processus et des stratgies qui amliorent la satisfaction des clients la fidlit et la rtention.
tablir et maintenir des relations de confiance avec nos clients en agissant en tant que conseiller et en offrant des solutions personnalises pour rpondre leurs besoins.
Faire des dmonstrations de produits et fournir une formation sur lutilisation de nos produits et services pour garantir une adoption rapide et efficace.
Travailler en troite collaboration avec les quipes commerciales et techniques pour rsoudre les problmes des clients et amliorer la qualit des produits.
Fournir des rapports et des analyses rguliers sur lutilisation de la plateforme par les clients ainsi que leurs feedbacks.
Assurer la gestion des incidents en travaillant avec les quipes internes pour rsoudre les problmes au plus vite et garantir la satisfaction des clients.
Les Avantages que nous vous offrons
Tltravail
Tous les salaris bnficient dune cagnotte dun montant de 3500 quils peuvent dpenser librement parmi tous les avantages exonrs disponibles : repas culture mobilit sport
Prime vacances annuelle
Indemnit transport : prise en charge de labonnement de transport en IledeFrance (Navigo) 50
Employment Type
Full-Time
