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Cesson-Sévigné - France

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Job Description

Au sein de notre practice Identit Numrique vous intgrez notre quipe de 35 personnes en charge du Maintien en Condition Oprationnelle (MCO) des solutions IAM dployes chez nos clients. Vous assurez la maintenance corrective prventive et volutive.

Cette quipe est base uniquement dans nos locaux de Rennes et intervient sur des projets au forfait.

Vos principales missions sur ce poste:

  • Rpondre aux incidents et les rsoudre

  • Analyser les rapports de traitement quotidien et faire les actions ncessaires de manire proactive

  • Cadrer les besoins avec les clients puis rdiger les spcifications fonctionnelles et techniques

  • Grer les demandes dvolution des clients (nouveau connecteur nouveau workflow amlioration dinterface entre les solutions IAM et les applications clients)

  • Garantir un bon niveau de satisfaction client

Pourquoi rejoindre cette quipe

  • Nous vous formons sur les solutions IAM

  • Vous intervenez sur plusieurs domaines de lIdentit Numrique: IGA AM PAM

  • Vous pouvez allier technique et fonctionnel

  • Pas de routine ni de journe type.

  • Vous travaillez sur plusieurs projets clients donc lenvironnement et les technos sont varis.

  • Nous vous accompagnons dans votre monte en comptences et votre trajectoire de carrire en fonction de vos aspirations (gestion de projets architecture expertise technique).

Employment Type

Full-Time

Company Industry

About Company

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