Your mission
Formars parte del equipo de Customer Success siendo la persona de referencia en el asesoramiento para los colegios de Mxico. Tu misin ser asegurar la implementacin y desarrollo de la propuesta didctica de Innovamat en los colegios es decir que se comprenda use y funcione a la perfeccin dentro de las escuelas que trabajen con nosotros a lo largo del pas.
Your day to day at Innovamat
- Trabajars y sers responsable de un grupo de colegios diversos brindando acompaamiento sistemtico formacin y asesora didctica siendo su punto de referencia dentro de Innovamat.
- Construirs una relacin de confianza con los usuarios que usen nuestra propuesta para que entiendan el valor que tiene desde los profesores coordinadores equipos directivos y familias.
- Resolvers las inquietudes cotidianas ayudars a resolver sus dudas y a motivarlos para que usen el producto y tengan la mejor experiencia posible.
- Visitars escuelas presencialmente en distintas regiones para realizar acciones que permitan asegurar que los docentes estn utilizando bien la propuesta y que el equipo directivo est alineado y comprende el cambio educativo que estamos promoviendo dentro de la Institucin.
- Realizars reuniones virtuales/presenciales de acompaamiento para dar orientacin formacin y seguimiento a los equipos docentes.
- Tendrs que monitorear distintos KPIs que permitan visualizar la usabilidad de nuestro producto.
- Realizars un registro exhaustivo y sistemtico de todas las interacciones que realices con las escuelas en nuestro CRM (Salesforce).
- Trabajars en la relacin con el equipo directivo para liderar la renovacin y el trabajo de largo plazo buscando maximizar los recursos y la generacin de revenue.
- Colaborars con otros equipos de Innovamat para conseguir la mejor versin de nuestro producto: Marketing Logistics Producto Learning entre otros.
- Aprenders de todos tus compaeros en un entorno que promueve la excelencia.
What are we looking for
- Hambre por cambiar la educacin de Mxico.
- Pasin por el aprendizaje y la enseanza de las matemticas.
- Conocimiento del sector educativo en Mxico.
- Capacidad de adaptacin y flexibilidad.
- Aprendizaje rpido y autonoma.
- Capacidad de conectar y gestionar una cartera de clientes.
- Facilidad para hablar en pblico y excelentes habilidades de comunicacin.
- Ganas de trabajar en un ambiente dinmico motivador y un ritmo intenso.
- Capacidad de trabajar de manera autnoma organizada e independiente.
- Ingls intermedio.
- Disponibilidad para viajar.
It will be great if
- Si has tenido experiencia como docente coordinadora pedagoga psicologa educacional.
- Experiencia acompaando equipos docentes.
- Conocimiento en didctica de la matemtica.
- Has trabajado en el sector educativo.
- Has estado involucrada/o en proyectos sociales.