Agente de Reservas con Ingls y Alemn u Holands Grupo Individual
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Posted on :
10-04-2025
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Job Description
Desde Temporing ETT buscamos teleoperadores/agentes de reservas con INGLS y ALEMN u HOLANDS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios Madrid.
Funciones:
- Recepcin de llamadas internacionales de toda la cadena NH y realizacin de reservas.
- Gestionar las llamadas entrantes y los emails en ingls y alemn u holands.
- Proporcionar a los huspedes del mercado alemn/holands grupos de familias y amigos la informacin solicitada de los hoteles y sus servicios.
- Gestionar reservas de habitaciones.
- Tramitar crossselling y upselling a fin de poder superar las expectativas del cliente.
Requisitos: - Indispensable alemn/holands hablado y escrito Ingls (mnimo C1 en ambos).
- Buen nivel en ofimtica valorable experiencia previa en SAP.
- Disponibilidad para desplazarse a Madrid para realizar formacin obligatoria presencial de 2 semanas 2 semanas presenciales de seguimiento (gastos no incluidos de alojamiento y dietas contratacin y alta en Seguridad Social desde el primer da de formacin).
- Disponibilidad para acudir a oficina cuando la empresa lo requiera.
Se ofrece: - Contrato temporal. 3 meses (primer contrato con 45 das de periodo de prueba) 3 meses paso a plantilla.
- Jornada Completa 8 horas diarias dentro del horario de atencin al cliente 8:00 a 00:00 de lunes a domingo con dos das de descanso consecutivo.
- Posibilidad de compaginar teletrabajo y presencialidad.
- Salario 1423 brutos / hora diurna 16.64 brutas / hora nocturna.
- Los festivos sern devueltos en das libres.
- Formacin remunerada desde el primer da.
- Material informtico facilitado por la empresa desde el primer da.
Cmo Aplicar al Puesto
Si cumples con los requisitos y ests interesado/a en la posicin envanos tu currculum actualizado y responde a la encuesta.
Y t Tienes actitud Temporing
Employment Type
Full Time
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