Responsable quipe sinistre HF
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Job Description
Rattach(e) la Directrice du service sinistres dommages vous collaborez avec les deux autres managers du service sinistres. Dans ce cadre vous avez sous votre responsabilit une quipe de 6 personnes. En tant que manager au sein du service sinistres vous tes amen effectuer les missions suivantes :
Vos missions seront les suivantes :
- Collaborer avec les autres managers pour organiser et suivre lactivit du service
- Contribuer au dveloppement des quipes (recrutement monte en comptences)
- Apporter un soutien technique et veillez au respect des processus internes et protocoles des partenaires
- Grer ladministration de votre quipe (planning interface RH)
- Etre lintermdiaire entre les clients et les quipes sinistres
- Intervenir sur les dossiers enjeu indemnitaire commercial pour garantir la satisfaction client et se dplacer en agence
- Reprsenter le service sinistre et former les clients sur les thmatiques du sinistre.
- Proposer des amliorations pour le service via des ateliers de travail (relations partenaires volution des processus internes)
- Participer aux projets transverses interservices notamment informatiques (digitalisation migration informatique).
Qualifications :
- De formation suprieure (bac3/5 avec des connaissances solides en gestion des sinistres IARD avec une exprience managriale dans une compagnie dassurances cabinet de courtage ou syndic.
- Bonne aisance rdactionnelle et relationnelle
- Vous tes orient(e) client et solution reconnu(e) pour votre sens de lorganisation et de lanticipation et habitu(e) travailler en mode projet. Vous faites preuve dautonomie et de ractivit.
Informations supplmentaires :
Nous agissons en tant quEntreprise citoyenne avec une symtrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre nous favorisons un environnement favorable lpanouissement professionnel la croissance personnelle et au succs du collectif.
Rejoignez un acteur cl de limmobilier et bnficiez davantages attractifs :
- Qualit de vie au travail : 1 3 jours de tltravail par semaine en fonction des postes 12 RTT 28 jours de congs pays
- Package : Tickets restaurant pargne salariale intressement/participation et primes de progrs
- Bientre : Garantie sant et prvoyance aide au logement CSE avec des avantages (chques CESU billetterie...
- Des perspectives dvolution notamment grce des formations continues
- Une culture dentreprise inclusive o la diversit a toute sa place et les collaborateurs sont respects et soutenus.
Laventure Evoriel cest la force dun groupe en pleine ascension o lexpertise et lengagement de nos collaborateurs sont les cls de notre succs !
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
