Charge de CRM en alternance
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Job Description
Kiabi recherche pour rejoindre son quipe CRM compose de 8 kiabers un(e) charg(e) de campagnes CRM qui assurera la gestion des newsletters des push notifications app et web pour Kiabi Espagne.
La mission sarticule autour de diffrentes thmatiques :
Pilotage agile du plan de communication de la refonte des triggers cycle de vie & fidlit client en fonction des enjeux de chiffre daffaires web et retail.
Imaginer des campagnes email sms ou push notification/app cibles et personnalises.
Paramtrer et optimiser les emails triggers fidlit et transactionnels (cycle de vie et parcours clients)
Raliser le design et la conception du corps de la campagne (message visuel charte graphique dans Dartagnan)
Elaborer le paramtrage des ciblages BAT et routage/envoi des campagnes email push APP et push WEB
Analyse des KPIs comportements dachats gestion de la base de donnes afin dindividualiser et personnaliser les communications
Amlioration des performances CRM en corrlation avec les analyses de rentabilit sur les oprations prcdentes et des objectifs de lanne
Outils utiliss : Photoshop Dartagnan Selligent Piano Analytics Tinyclues Batch Excel Powerpoint.
Qualifications :
Une excellente matrise de lespagnol est ncessaire (un entretien en espagnol sera ralis).
Une 1re exprience dans le domaine du marketing digital est un plus.
Curieux(se) aimant aller au bout des choses tout en testant analysant recommenant et optimisant.
Autonome rigoureux(se) et aimant les clients le commerce et la mode.
Rythme dalternance : 4 jours entreprise / 1 jour cole.
Informations supplmentaires :
KIABI est une entreprise inclusive et sengage tudier toutes les candidatures comptences gales.
Chez Kiabi nous sommes convaincus de la symtrie des attentions entre nos clients et nos collaborateurs et plaons la qualit de vie au travail de nos Kiabers au centre de nos priorits.
Vivre un mtier que nous aimons avec des personnes que nous aimons pour des clients que nous aimons.
Notre tout nouveau site en construction sera localis sur Lezennes et partir de 2024.
KIABI sengage tudier comptences gales toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Pour en savoir plus sur KIABI nous tinvitons consulter notre site carrire ici.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
