CHARGE DE RECOUVREMENT HF
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Job Description
Au sein de la Direction Financire et plac(e) sous lautorit de la Responsable ADV et recouvrement vous aurez via le logiciel MyDSo pour missions principales dans un objectif de rduire au maximum et en permanence le montant des impays via ltude de la balance ge :
Dtecter en temps rel les cas de de paiement afin dappliquer immdiatement le processus de recouvrement
Analyser rapidement les situations dimpays pour prvenir les nouveaux (blocage comptes clients)
Assurer la relance tlphonique mail et courrier auprs des dbiteurs en application des scenarii de relance
Ngocier des accords pour la mise en place de toutes solutions amiables (chanciers...
Recueillir les arguments des dbiteurs sur les causes de limpay et mettre jour le suivi du client
Suivre et rsoudre les litiges en relation avec les diffrents services de lentreprise
Prparer et suivre les dossiers contentieux en lien avec les huissiers de justice et les cabinets de recouvrement
Reprsenter la socit devant les juridictions pour les montants recouvrer ne dpassant pas le seuil de recours un avocat
Rsoudre les problmes de lettrage en lien avec le service comptable
Participer lamlioration permanente du process de recouvrement.
Qualifications :
Ce poste sadresse un(e) candidat(e) titulaire dune formation Niveau Bac 2 vous disposez dune premire exprience de 2 3 ans minimum russie sur un poste similaire.
Vos qualits relationnelles videntes votre apptence pour la relation client vos talents de fermet et de ngociateur votre agilit et votre intelligence situationnelle font de vous un professionnel reconnu.
Vous vous distinguez par vos qualits de ngociation dadaptation et faites preuve de tnacit.
Votre sens de lorganisation votre autonomie votre force de proposition votre sens du rsultat et la gestion des priorits sont des gages de votre russite
Un got pour le travail en quipe sera galement ncessaire pour russir dans vos missions.
Vous avez une bonne matrise des outils informatiques .
Informations supplmentaires :
Statut Employ
Rmunration sur 13 mois dfinir Horaire mensuel 15167 heures
Tickets restaurant
Mutuelle Prvoyance CE
Participation Intressement
Convention Collective de lAssainissement et de la Maintenance Industrielle
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
