Logistics and Customer Operations French-Speaking
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Posted on :
07-04-2025
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Job Description
Your mission
PROPOS DE NOUS :
N en 2018 par amour pour les animaux Hector Kitchen est un acteur spcialis dans le secteur du petfood. Sa mission Ravir les papilles de nos compagnons prendre soin de leur sant et faciliter la vie des propritaires. Hector Kitchen propose un service de livraison domicile de repas personnaliss savoureux et quilibrs !
Mais cette aventure gourmande ne serait possible sans notre quipe de 20 personnes tous ultra motivs pour rpondre aux besoins de nos clients deux et quatre pattes). Et ce nest pas tout ! Nous sommes pauls par Holidog leader des services pour animaux depuis 2012. Ensemble nous rvolutionnons le monde des animaux de compagnie.
Alors si tu souhaites rejoindre laventure Hector Kitchen nous recherchons notre futur.e charg.e logistique en stage Barcelone.
Ta mission:
En tant que Logistique and Customer Operations chez Hector Kitchen tu occuperas un rle crucial au sein de lquipe. Tu es le lien entre nos clients et notre partenaire de livraison. Tu es essentiel pour garantir que nos clients vivent un parcours sans accroc de lachat la livraison.
Ce que tu feras au quotidien :
Logistique : veiller ce que notre service soit bien livr et la qualit des livraisons fournies par notre partenaire.
Assister les clients dHector Kitchen : Tu seras en contact direct avec nos clients et tu les aideras dans leurs demandes concernant la logistique.
Oprations : identifier et optimiser les processus externes et internes (communication dquipe logistique organisation service client etc.
Analyser les tendances et le comportement des clients pour identifier des amliorations : tu communiqueras avec les parties internes pour garantir que les normes de qualit les attentes des clients et les fonctionnalits soient toujours traites et dployes de manire adquate
Investigateur de fraudes : Identifier les fraudes (relles ou non). Trouver de nouveaux processus pour les dtecter.
N en 2018 par amour pour les animaux Hector Kitchen est un acteur spcialis dans le secteur du petfood. Sa mission Ravir les papilles de nos compagnons prendre soin de leur sant et faciliter la vie des propritaires. Hector Kitchen propose un service de livraison domicile de repas personnaliss savoureux et quilibrs !
Mais cette aventure gourmande ne serait possible sans notre quipe de 20 personnes tous ultra motivs pour rpondre aux besoins de nos clients deux et quatre pattes). Et ce nest pas tout ! Nous sommes pauls par Holidog leader des services pour animaux depuis 2012. Ensemble nous rvolutionnons le monde des animaux de compagnie.
Alors si tu souhaites rejoindre laventure Hector Kitchen nous recherchons notre futur.e charg.e logistique en stage Barcelone.
Ta mission:
En tant que Logistique and Customer Operations chez Hector Kitchen tu occuperas un rle crucial au sein de lquipe. Tu es le lien entre nos clients et notre partenaire de livraison. Tu es essentiel pour garantir que nos clients vivent un parcours sans accroc de lachat la livraison.
Ce que tu feras au quotidien :
Logistique : veiller ce que notre service soit bien livr et la qualit des livraisons fournies par notre partenaire.
Assister les clients dHector Kitchen : Tu seras en contact direct avec nos clients et tu les aideras dans leurs demandes concernant la logistique.
Oprations : identifier et optimiser les processus externes et internes (communication dquipe logistique organisation service client etc.
Analyser les tendances et le comportement des clients pour identifier des amliorations : tu communiqueras avec les parties internes pour garantir que les normes de qualit les attentes des clients et les fonctionnalits soient toujours traites et dployes de manire adquate
Investigateur de fraudes : Identifier les fraudes (relles ou non). Trouver de nouveaux processus pour les dtecter.
Your profile
Tu te reconnais si:
Tu recherches un stage ltranger et matrise le franais
Tu es rigoureux : vous avez une orthographe et une grammaire parfaites et vous aimez le travail bien fait
Tu as de bonnes comptences en communication
Tu es orient client
Tu es organis.e et efficace
Tu sais tre autonome mais aussi travailler en quipe
Tu es adaptable et positif
Pourquoi nous rejoindre
Moment cl pour rejoindre Hector Kitchen en termes de croissance et dopportunits
Environnement dapprentissage rapide esprit dentreprise et esprit dquipe fort
Bureau situ au centre de Barcelone prs de la Sagrada Familia
Rmunration : 660 Prime
Dbut : Juin 2025
Tu recherches un stage ltranger et matrise le franais
Tu es rigoureux : vous avez une orthographe et une grammaire parfaites et vous aimez le travail bien fait
Tu as de bonnes comptences en communication
Tu es orient client
Tu es organis.e et efficace
Tu sais tre autonome mais aussi travailler en quipe
Tu es adaptable et positif
Pourquoi nous rejoindre
Moment cl pour rejoindre Hector Kitchen en termes de croissance et dopportunits
Environnement dapprentissage rapide esprit dentreprise et esprit dquipe fort
Bureau situ au centre de Barcelone prs de la Sagrada Familia
Rmunration : 660 Prime
Dbut : Juin 2025
Why join us
Cest le moment idal pour rejoindreHector Kitchen en termes de croissances et dopportunits avec un environnement de travail palpitant un esprit dquipe fort et dynamique et des bureaux situs en plein centre de Barcelone.
Noublie pas dajouter tes contacts notre email : et vitez que nos messages finissent en spams !bout animals & their wellbeing
Noublie pas dajouter tes contacts notre email : et vitez que nos messages finissent en spams !bout animals & their wellbeing
About us
As animal lovers we all want the best for our furry companions. Just like for us humans access tohealthy and adapted food is essential to our pets wellbeing. Thats why we decided to create our dream pet food experience and launchedHector Kitchenin 2018! We provide highquality food tailored to your pets specific needs and delivered directly to your doorstep.
And thats not all; at Hector Kitchen our mission is to make your lives easier by helping you to better understand your fourlegged friends. Using the power of data technology and innovation we follow your pets needs throughout their lives and share precious information with you to help you become better more informed pet owners.
Behind Hector Kitchen stands our parent company Holidog. Launched in 2012 Holidog is Frances premier marketplace for dogsitting services connecting pet owners with trusted caregivers. With a strong presence in 10 European countries we are committed to providing the best possible experience for both our customers and service providers.
Together Hector Kitchen and Holidog form a symbiotic relationship where our collective devotion to pets drives innovation education and the creation of extraordinary experiences. Join us on this exciting journey of love care and companionship.
And thats not all; at Hector Kitchen our mission is to make your lives easier by helping you to better understand your fourlegged friends. Using the power of data technology and innovation we follow your pets needs throughout their lives and share precious information with you to help you become better more informed pet owners.
Behind Hector Kitchen stands our parent company Holidog. Launched in 2012 Holidog is Frances premier marketplace for dogsitting services connecting pet owners with trusted caregivers. With a strong presence in 10 European countries we are committed to providing the best possible experience for both our customers and service providers.
Together Hector Kitchen and Holidog form a symbiotic relationship where our collective devotion to pets drives innovation education and the creation of extraordinary experiences. Join us on this exciting journey of love care and companionship.
Required Experience:
Intern
Employment Type
Full-Time
Key Skills
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Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
