Leiter Kundenuntersttzung Software mwd
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Posted on :
07-04-2025
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Job Description
Leiter Kundenuntersttzung Software (m/w/d)
Arbeitsort: 74889 SinsheimWas Sie erwartet:
- Fhrung mit Vision du leitest und entwickelst unser SupportTeam fachlich & disziplinarisch
- Kundenzufriedenheit als oberste Prioritt national & international bist du der Garant fr erstklassigen Service
- SupportProzesse optimieren du treibst die Weiterentwicklung voran und behltst Kosten & Effizienz im Blick
- Eskalationsmanagement wenns brennt bringst du Ruhe rein auch direkt beim Kunden vor Ort
- SaaSSupportInfrastruktur verantworten du stellst sicher dass unser Support auch fr die Zukunft bestens aufgestellt ist
Was Sie mitbringen:
- Studium mit ITSchwerpunkt du verstehst wie digitale Lsungen funktionieren
- Mehrjhrige Berufs & Fhrungserfahrung du weit wie man ein starkes Team aufbaut & leitet
- Strategisches Denken du definierst und implementierst SupportStrategien mit Impact
- Serviceorientierung du hast den Kunden immer im Fokus
- Kommunikations & Teamfhigkeit du begeisterst motivierst & bringst alle auf eine Linie
- Deutsch & Englisch verhandlungssicher international No problem!
Es gibt viele Grnde bei Bertrandt zu arbeiten: Vielfltige Projekte mit Menschen Ideen und Perspektiven. Ohne ein starkes Team gibt es keinen Erfolg. In diesem Bezug suchen wir zur Verstrkung fr den Groraum Sinsheim einenLeiter Kundenuntersttzung (m/w/d).
Was wir knnen:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Konzernweites Netzwerken
- Intensive Einarbeitung
- Flache Hierarchien
- Teamorientierte Arbeitsweise
Kontakt:
Alycia Schfer Tel.:Kontakt:
Alycia Schfer Tel.:Kontakt:
Alycia Schfer Tel.:Teilen:
Der BertrandtKonzern bietet seit ber 40 Jahren Entwicklungslsungen fr die internationale Automobil und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen und Anlagenbau Energie Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fr tiefes Knowhow zukunftsfhige Projektlsungen und hohe Kundenorientierung.Leiter Kundenuntersttzung Software (m/w/d)
Ort:Sinsheim
Employment Type
Full-Time
Key Skills
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