Account Manager HF - CDI
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Job Description
Votre mission : dvelopper le CA de votre portefeuille par un accompagnement surmesure de vos clients SEO
Dans le cadre dune cration de poste vous rejoignez lquipe Business Development de RocketLinks dont lenjeu est de dvelopper le portefeuille de clients pour devenir la mtaplateforme pour tous les professionnels du SEO dans le monde entier.
Rattach Guillaume Directeur du Business Development vous tes responsable dun portefeuille international denviron 200 clients existants que vous engagez accompagnez et fidlisez. A ce titre vous intervenez sur la totalit du cycle de vente de la rception du lead qualifi par lquipe SDR lupsell avec un impact direct sur la croissance de ce portefeuille.
RDVs calls et ngociation sont les matres mots de votre journe !
Concrtement vous tes responsable de
Convertir les leads qualifis par lquipe SDR
Piloter la gestion de vos comptes : comprendre les besoins spcifiques des clients et adapter les services en consquence maintenir une relation continue et proactive y compris la ngociation des contrats et des accords
Mettre en place des stratgies pour augmenter la satisfaction et la fidlit des clients
Travailler en troite collaboration avec les quipes SEO et Mdia pour planifier et excuter les campagnes de netlinking
Assurer la livraison rapide et russie de nos services en fonction des besoins et des objectifs de vos clients
Suivre les aspects administratifs lis la gestion de vos comptes (facturation renouvellement des contrats etc.
Veiller ce que toutes les informations clients soient correctement documentes et mises jour dans le CRM
Votre premier grand dfi : prendre en charge votre portefeuille et gnrer de la croissance selon une grille qui vous sera communique dans les semaines suivant votre onboarding.
Stack technique :
Hubspot Kaspr
Google Workspace
Le mot de votre futur manager
Lenjeu du mtier dAccount Manager chez RocketLinks est crucial pour le dveloppement de la socit. Il sagit en effet de faire monter en puissance un portefeuille de clients Grands Comptes et agences digitales. Je recherche donc un profil avec une forte sensibilit commerciale capable de comprendre les enjeux de nos clients et dy apporter la rponse la plus adquate. Guillaume Directeur Business Development.
Lquipe Business Development est compose de 9 personnes dont nos ambassadeurs :
Votre environnement
Package de base :
Mutuelle et prvoyance 50 avec Alan (qui prend en charge la mdecine douce !
Prime vacances conventionnelle
Les de RocketLinks :
100 de ladmission au restaurant dentreprise pris en charge
800 denveloppe transports par an (abonnements 50 cumulables avec dautres moyens de transports)
2 jours de tltravail partir de 3 mois danciennet 25680 dindemnit de tltravail par an
En moyenne 2 jours de formation par ans abondement du CPF des entretiens de dveloppement tous les 6 mois des volutions internes tous les 23 ans
Donner son avis et influer sur les dcisions grce des sondages internes frquents
Un accs des actions RSE grce la plateforme Vendredi
Des temps forts toute lanne (town halls semaine de la QVT SEEPH plnires trimestrielles etc.
Autres :
Locaux : Montreuil au 5e tage dun btiment moderne avec un rooftop 100 priv !
Date de prise de poste envisage : asap
Statut : contributeur individuel
Contrat : 35h cadre
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full-Time
