Technicien Technicienne informatique Chantier Bagotville

RESPONSABILIT S

Relevant du Chef d quipe Escouade TI CoEntreprise le(la) Technicien(ne) informatique aura les responsabilit s suivantes :

• Offrir un soutien technique aux usagers internes et aux partenaires d affaires;
  
• Diagnostiquer analyser documenter investiguer et/ou r soudre les probl mes de fa on autonome;
  
• Assurer le bon fonctionnement des postes des gens d di es au projet (un parc avoisinant les 120 postes localement);
  
• Installation de diff rents logiciels selon les requis du projet et du partenaire;
  
• Assurer le support de l environnement Office 365 et offrir un accompagnement technologique afin d en promouvoir l utilisation optimale;
  
• Assurer le support des salles visioconf rence de type Surface Hub Teams avec le partenaire.
  

Requirements

EXIGENCES

• D tenir un DEC en informatique ou exp riences pertinentes;
  
• D tenir 5 ans d exp rience dans des fonctions similaires;
  
• Connaissances des produits Apple MDM & DEP:
  
• Bilinguisme Anglais & Fran ais (oral et crit);
  
• Exp rience dans l environnement Office 365;
  
• Connaissance ITSM et certification ITIL (Atout).
  

PROFIL RECHERCH

• Autonomie;
  
• Orient vers le service client;
  
• D brouillardise;
  
• Facilit d apprentissage;
  
• Gestion du stress.
  

Benefits

CONDITIONS PROPOS ES PAR L QUIPE EBC

• 4 semaines de vacances annuelles;
  
• Programme complet d assurances collectives modulaire d s l entr e en poste;
  
• REER collectif avec cotisation de l employeur dans un R gime de participation diff r e aux b n fices (RPDB);
  
• Acc s un m decin virtuel instantan ment (t l m decine) 24h/24;
  
• Programmes de formation et de perfectionnement;
  
• Programme d aide aux employ s;
  
• Club social et comit sant mieux tre actifs;
  
• Environnement diversifi innovant et stimulant;
  
• Entreprise b tie sur des valeurs de respect d int grit et de travail bien fait;
  
• Firme reconnue au palmar s des Soci t s les mieux g r es au Canada.