Sales Advisor Contratto a chiamata - Volla
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Job Description
Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente metti sempre i nostri clienti al primo posto offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.
Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care.
Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
Lavori in conformit con tutti gli standard le policy le procedure e i requisiti legali di H&M.
Key Responsabilities
Customer service diretto
- Accogli i clienti assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
- Offri unesperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
- Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per lacquisto e promuovendo campagne offerte e attivit.
Store Operations
- Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.
Great Team
- Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
- Agisci impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
- Supporti attivamente linserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
