Charg dAnimation des Communauts et dEngagement Clients HF - Alternance
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Job Description
TrainMe se donne pour mission dimpacter positivement la sant de tous en facilitant laccs aux activits physiques et bientre. Pour a nous intervenons plusieurs chelles : au sein des entreprises auprs des particuliers et auprs de partenaires salles de sport !
Adopter une approche humaine donc en proximit avec nos diffrentes parties prenantes fait partie intgrante de notre philosophie.
Aujourdhui nous recherchons un(e) Charg(e) de lanimation des communauts et de lengagement client pour renforcer ces liens que nous tissons au quotidien.
Au sein dune quipe de 4 personnes (bientt 6 ton rle est de crer des communauts fidles dengager autour de la marque et de participer activement au dveloppement de lexprience client.
Tes missions
Pour atteindre ces objectifs tu ralises des communications adaptes chaque cible et tu crs des animations engageantes !
Les cibles sur lesquelles tu travailles sont : les clients entreprises les utilisateurs finaux les coachs et intervenants de notre rseau les coachs qui font partie du programme Coach en salle et les particuliers.
Pour chacune tu interviens sur :
Animation des communauts /
Tu crs des actions de communication en lien avec nos temps forts ainsi que les grands marronniers de lentreprise et du march
Tu contribues la rdaction des newsletters en collaboration avec les quipes concernes
Tu inventes et conois des contenus marquants (webinars infographies livres blancs kit de communication il ny a pas de limite
Tu soutiens lquipe par exemple lors de mises jour des contenus sur le site internet ou sur les rseaux sociaux
Tu participes lorganisation dvnements destination des clients ou des autres cibles
Tu animes et tu engages les diffrentes communauts via divers leviers (fil dactualits de nos plateformes email push notification etc.
Tu dveloppes des solutions cratives pour renforcer lengagement des clients comme des jeux concours par exemple
Tu assures le respect de la stratgie marketing et communication
Reporting /
Tu ralises des rapports rguliers que tu analyses pour qualifier limpact des actions que tu as mises en uvre et identifier les axes damlioration
Tu suis les indicateurs de performance de tes diffrentes actions pour connaitre lefficacit de chacune
Ce que tu peux attendre de TrainMe
Evoluer au sein dune entreprise et dune quipe en forte croissance qui fait partie du Groupe Decathlon ds le dmarrage avec un planning dintgration complet
Travailler dans un secteur qui a du sens pour toi avec des quipes passionnes toujours disponibles pour taider : sport et bientre des salaris qualit de vie au travail
Avoir de lautonomie sur tes missions ainsi quune confiance et de lcoute de la part de ton manager
Les petits plus
Des cours de sport et de bientre pour tre en forme toute lanne
Des tickets restaurants pour bien te remplir lestomac aprs tes sances de sport
Une politique de tltravail 2 jours par semaine)
Employment Type
Trainee
