Retail Store Manager Uccle - CDD
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Job Description
Dans le cadre dun remplacement de cong maternit nous sommes la recherche dun Responsable Boutique pour notre point de vent UCCLE.
MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE
Dvelopper le chiffre daffaire : accueillir et recueillir les besoins des clients orienter vers loffre de produits conseiller en cabine encaisser et fidliser les clients
Participer au dveloppement du cross canal : accueillir les clients favoriser les ventes additionnelles
Suivre les indicateurs commerciaux de son quipe et raliser les lancements journaliers dactivit
Suivre et grer la relation client/CRM: dvelopper la base client et mettre en place des actions de fidlisation.
Vhiculer et garantir limage haut de gamme de la marque au sein du point de vente.
Management
Transmettre ses connaissances et son savoirfaire son quipe par le biais de runions dinformation et dactions de formation
Motiver et stimuler son quipe autour dobjectifs communs pour le dveloppement commercial
Savoir faire et fairefaire : Appliquer et veiller au respect des procdures internes et plans daction dfinis
Assurer la coordination et contrler les activits des collaborateurs
Mettre en application les diffrentes formations transmises et en tirer les rsultats quantitatifs et qualitatifs
Encadrer suivre et accompagner lintgration et la formation de ses collaborateurs
Reporting et plan daction en considration des rsultats
Le Responsable de Boutique/stand est le premier ambassadeur de la marque il accueille les clients les conseille en adoptant un comportement exemplaire en toute occasion. Il est responsable du dveloppement des ventes et de lexcellence du service qui est apport au sein du point de vente qui lui est confi. Il met en oeuvre des actions pour dynamiser son activit suit la performance et sassure du respect des consignes. Il recrute dirige anime et accompagne le dveloppement de son quipe. Il est garant de la bonne gestion de son stock de loptimisation de son espace de vente de la qualit de la mise en scne de ses produits et du respect rigoureux des procdures oprationnelles. Il est en contact permanent avec les diffrentes quipes du sige social de la Maison (Commercial RH).
Qualifications :
Savoir faire/ Savoir fairefaire
Russir impulser une dynamique commerciale et fdrer pour atteindre les objectifs
Savoir organiser un point de vente selon la stratgie et les prconisations de la Direction
Savoir appliquer et faire respecter les mthodes commerciales et managriales
Mobiliser et transmettre ses connaissances son quipe
Savoir tre :
Prsentation soigne
Convaincant
Leadership
Tnacit et dynamisme
Pdagogue et exemplarit
Sens administratif et rigueur
Prise dinitiative
Maitrise dune langue trangre
Informations supplmentaires :
Les avantages au sein de la Maison Maje cest :
- Un systme de bonus mensuel
- Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats
- De nombreuses vente au personnel
Le processus de recrutement :
- Un entretien tlphonique avec un Responsable de Boutique ou un Directeur Rgional
- Un entretien physique avec un Responsable de Boutique ou un Directeur Rgional
- Un retour sur votre candidature
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
