Head of Digital Operations
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Posted on :
27-03-2025
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Job Description
Performanze es una soluci n digital para validar escalar y optimizar negocios online. Ayudamos a Empresas Startups y Scaleups a aumentar su rendimiento impulsar su rentabilidad y conseguir objetivos. Performanze forma parte de Subdiagonal un grupo de empresas global en la vanguardia de la innovaci n tecnolog a y emprendimiento integrando un ecosistema de empresas especializadas en transformar desaf os complejos en soluciones disruptivas mediante el uso de metodolog as avanzadas tecnolog as emergentes y estrategias de negocio escalables.
Qu buscamos Buscamos un/a Head of Digital Operations que asegure la eficiencia calidad y escalabilidad de nuestros proyectos coordinando los equipos procesos y recursos necesarios para entregar resultados de alto impacto a nuestros clientes.
Ser s responsable de ejecutar las estrategias y supervisar las operaciones diarias de la compa a en materia digital trabajando de cerca con los equipos responsables de proyectos digitales. Ser s el puente operativo entre la visi n de la direcci n ejecutiva y la ejecuci n en el d a a d a garantizando que cada proyecto cumpla con los objetivos de rentabilidad calidad y plazos establecidos.
Cu les ser n tus responsabilidades
Coordinaci n de Proyectos y Equipos:
- Supervisar la implementaci n de campa as y proyectos digitales asegurando el cumplimiento de KPIs y objetivos pactados.
- Definir y optimizar los flujos de trabajo para mejorar la productividad y la eficiencia de los equipos.
- Gestionar los recursos necesarios (humanos tecnol gicos presupuestarios) para garantizar una ejecuci n exitosa.
Optimizaci n de Procesos y Metodolog as:
- Implementar y evolucionar metodolog as de gesti n de proyectos giles lean etc. para estandarizar la entrega de servicios.
- Monitorear y analizar continuamente los procesos operativos identificando reas de mejora y proponiendo planes de acci n concretos.
Gesti n de la Rentabilidad de Proyectos
- Dar seguimiento al presupuesto y al control de costos de cada proyecto balanceando la inversi n en recursos con los objetivos de rentabilidad.
- Elaborar reportes e informes de desempe o para la alta direcci n destacando avances riesgos y oportunidades de optimizaci n.
- Liderazgo de Equipos Multidisciplinarios
Guiar y motivar a los equipos de tecnolog a marketing dise o y data para que trabajen de forma colaborativa y alineada a las metas de la empresa.
- Fomentar la comunicaci n efectiva la cultura de feedback continuo y la formaci n de talento de alto desempe o.
- Relaci n con Clientes y Stakeholders Internos
Asegurar que las expectativas de los clientes se cumplan o superen brindando soluciones giles y efectivas a los desaf os que surjan.
- Colaborar con el departamento comercial y de cuentas aportando insights operativos para la elaboraci n de propuestas y cotizaciones.
- Implementaci n de Herramientas y Tecnolog as
Evaluar y adoptar plataformas software y herramientas que impulsen la automatizaci n y la eficiencia operativa.
- Asegurar la integraci n de estas tecnolog as dentro del ecosistema de Performanze optimizando la colaboraci n entre equipos.
- Colaboraci n con la Direcci n Ejecutiva
Trabajar de la mano con el CEO COO CMO y otros lideres para alinear la ejecuci n de proyectos con la visi n estrat gica de la empresa.
- Participar en la planificaci n de nuevos servicios y soluciones digitales aportando una perspectiva operativa y pr ctica.
Requisitos:
- Formaci n acad mica en Administraci n de Empresas Ingenier a Marketing Digital o afines.
- Experiencia m nima de 4 a 6 a os en roles de operaciones o gesti n de proyectos en el mbito digital (agencias de marketing consultoras startups de tecnolog a etc..
- Experiencia Liderando Equipos Multidisciplinarios (Marketing IT Dise o Contenidos y tica)
- Experiencia en Proyectos 360 de Marketing Digital: Conocimiento profundo de estrategias digitales integrales: SEO SEM redes sociales display email marketing content marketing inbound etc.
- Visi n Estrat gica y Orientaci n a Resultados: Capacidad para definir metas claras (OKRs KPIs) medir resultados y proponer mejoras continuas.
- Dominio de tica y DataDriven Marketing: Manejo de herramientas de an lisis (Google Analytics Data Studio Tableau etc. para interpretar datos y tomar decisiones basadas en insights.
- Dominio de metodolog as giles y herramientas de gesti n de proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicaci n con capacidad para adaptarse a p blicos t cnicos y no t cnicos.
Qu ofrecemos
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Formar parte de una empresa joven y din mica.
- Ecosistema de startups amplio y diverso que brinda mucho m s que una experiencia laboral.
- Salario acorde a val a del candidato
Adem s de todo esto Performanze ofrece otras ventajas como por ejemplo:
- Horario flexible (e intensivo todos los viernes del a o).
- Modelo de trabajo h brido.
- Plan formativo personalizado.
- Celebramos por todo lo alto la llegada del verano en un evento exclusivo que nos permite reunirnos y compartir divertidos momentos juntos.
C MO SER EL PROCESO DE SELECCI N El proceso de selecci n consta de las siguientes etapas:
Si tu perfil es precalificado recibir s un breve assessment conductual y cognitivo que prometemos no te quitar m s de 20 minutos y podr s hacer c modamente desde tu casa (o cualquier sitio tranquilo que t elijas).
Tras la superaci n del assessment el segundo paso ser una primera entrevista con People v a GMeets para que podamos conocer m s sobre tus intereses y experiencias previas.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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