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Tangier - Morocco

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Job Description

Avec plus de 15 ans dexistence le Groupe Cafeyn est une socit multimarques compose de Cafeyn Blendle miLibris et Kidjo. Base en France aux PaysBas au RoyaumeUni au Canada et au Maroc et comptant prs de 200 employs nous proposons une exprience mdia innovante travers diffrents produits.Nous visons une forte performance commerciale avec le Groupe Cafeyn grce une croissance organique des sources de revenus diversifies et une rentabilit durable. Le groupe poursuit son volution par croissance interne et externe (rachat dentreprise) et de nouvelles opportunits sont sans cesse cres. Nous fournissons nos partenaires et nos clients des services dinfotainment (contenu dinformation et de divertissement) de grande valeur trs cibls et tourns vers lavenir avec des contenus personnaliss et pertinents pour divertir et duquer notre public largir leur perspective et enrichir leurs connaissances.

Vous intgrerez lquipe Production et serez en charge du suivi et de la gestion des contenus en Lecture Smart. Vous travaillerez en coordination avec les prestataires les diteurs et les quipes internes pour garantir une diffusion fluide et de qualit des contenus.

Vos missions
Gestion de la facturation et suivi des prestataires

  • Vrifier et suivre la facturation de deux fournisseurs XML.
  • Assurer le respect des dlais de livraison et rsoudre les ventuels problmes lis aux XML.
  • Prparer et optimiser le planning des prestataires.

Vrification et suivi de la Lecture Smart

  • Garantir la disponibilit et la qualit des contenus en Lecture Smart et Newsfeed.
  • Identifier et traiter les problmes lis aux s erreurs techniques ou configurations incompltes.

Gestion des relations avec les diteurs

  • Assurer le suivi des mises jour des newsfeeds.
  • Traiter les rclamations et rpondre aux questions des diteurs concernant la Lecture Smart.

Supervision de lintgration des titres en Lecture Smart

  • Suivre lintgration des nouveaux titres.
  • Collaborer avec les quipes internes et techniques pour assurer une mise en place efficace.

Support technique et relation client

  • Rpondre aux demandes des clients concernant la Lecture Smart.
  • Identifier les incidents techniques et les escalader aux quipes concernes.

Qui recherchonsnous
Nous cherchons une personne rigoureuse et organise pour accompagner notre quipe sur la gestion et lamlioration des contenus en Lecture Smart.
Vous tes organis(e) et mthodique : Vous savez grer plusieurs tches en parallle et respecter les dlais.
Vous avez le sens du dtail : La qualit des contenus est essentielle et vous avez un il aiguis pour dtecter les anomalies.
Vous avez dexcellentes comptences en communication : Vous savez interagir avec des diteurs des prestataires et des quipes internes avec diplomatie et clart.
Vous tes orient(e) solution : Vous aimez analyser les problmes et trouver des solutions rapidement.
Vous parlez franais couramment : La matrise parfaite du franais est ncessaire et la matrise de langlais est recommande car Cafeyn est un environnement international.

Un plus si

  • Vous avez une exprience avec des systmes de gestion de contenu ou de traitement de flux XML.
  • Vous avez une premire exprience en support technique.
  • Vous avez dj travaill dans un environnement li la presse ou aux mdias.

Nos avantages et ce qui est inclus
Cotisation la salle de sport
Politique de travail distance flexible : 2 jours au bureau / 3 remotes par semaine tu peux toujours venir plus si tu le souhaite.
Accs VIP lapplication Cafeyn
Mutuelle CIMR

Nos outils internes
Slack pour la communication interne
Confluence pour le partage dinformations et de documents
Google meets pour les runions distance.
Et bien dautres encore...

Nos rituels
Congrats slack channel o nous clbrons nos victoire et les anniversaires. mais aussi pour dire merci publiquement
Allhands meetings o nous partageons les mises jour de lentreprise et les objectifs stratgiques.
Nous promouvons des vnements mensuels o nous rejoignons des sminaires des vnements de team building/offsite sportifs et dquipe.


Nous croyons que lgalit et la diversit font de nous une meilleure entreprise et une meilleure communaut. Vous navez pas besoin de rpondre toutes les exigences si vous pensez que cette offre pourrait tre une grande opportunit pour vous contacteznous quand mme ! Nous recrutons sur la base du talent et nous promouvons linclusivit au sein de Cafeyn. Nous croyons fermement que notre culture est la plus forte lorsquelle est la plus diversifie.

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

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