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Montevideo - Uruguay

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Job Description

Ubicacin 

Montevideo Uruguay.

Hacemos la diferencia

Sers parte del equipo de HR Operations asegurando en tiempo y forma los ingresos bajas movimientos y cambios de empleados para los pases dentro de tu scope teniendo en cuenta y administrando correctamente los SLAs establecidos para el Servicio.

Administrars la documentacin legal para legajos emisin de certificados entre otros garantizando la confidencialidad y centralizacin de la documentacin completa de los empleados de la Compaa.

Gestionars el envo de Novedades e incidencias acorde al cronograma establecido y con los niveles de calidad requeridos por Syngenta.

A travs de los valores Pasin por Nuestros Clientes Ejecucin Determinada y Crecimiento para Todos vivirs experimentars un rol crtico para nuestro negocio.

Responsabilidades

  • Responder y resolver casos de clientes que buscan la calidad siguiendo los procesos y herramientas estndar.
  • Gestionar la calidad del trabajo a travs de la autoauditora para la precisin puntualidad y exhaustividad del trabajo.
  • Buscar una conclusin satisfactoria de los casos para los clientes.
  • Participar en los procedimientos de resolucin de problemas y seguir los procesos de escalamiento.
  • Demostrar mejoras continuas en proceso y servicio.
  • Cumplir con los estndares procedimientos y polticas de Syngenta as como con los requisitos reglamentarios
  • Actualizar y mantener varios sistemas / herramientas segn la documentacin del proceso estndar.   
  • Archivar y recuperar documentos (en papel y electrnicos) utilizando los estndares correspondientes.
  • Cumplir con los estndares de calidad y formato del cliente.
  • Responder a las solicitudes de informacin buscando resumiendo los resultados de la investigacin y compilando en el formato solicitado.
  • Participar en iniciativas de mejora de procesos o proyectos especiales segn lo asignado.
  • Ejecutar a procesos estndar y tomar acciones recomendadas para lograr mtricas.
  • Ejecutar otras tareas asignadas tales como operaciones de pago con proveedores / servicios externos.
  • Lograr la satisfaccin del cliente a travs de la entrega precisa.
  • Cumplir con las mtricas de prestacin de servicios (KPI SLA OLA)
  • Crear y mantener documentacin de procesos como instrucciones de trabajo DTPs.
  • Apoyar cualquier proceso de auditora y proporcionar la informacin requerida.

Qualifications :

Requerimientos

En Syngenta estamos enfocados al talento buscamos profesionales comprometidos colaborativos y con excelencia en ejecucin. Nuestros lderes esperan comunicarse efectivamente desarrollar equipos y liderar con el ejemplo. Nuestra industria y funciones estn cambiando rpidamente por ello estamos en bsqueda de nuevos miembros con un fuerte deseo de autodesarrollo.

Es indispensable para esta posicin:

  • Profesionales egresados de carreras de Negocios Administracin o HR (RR.LL. Psicologa etc.
  • Experiencia en Sistema Workday a nivel usuario.
  • Orientacin a la ejecucin y resultados.
  • Foco en el cliente y mejora continua.
  • Resiliente y confiado en un entorno dinmico y a veces ambiguo.
  • Estilo de trabajo en equipo y altamente colaborativo.
  • Nivel intermedio de ingls.
  • Manejo intermedio/avanzado de Excel.

Deseables (opcional):

  • Experiencia en administracin de Service Now.
  • Experiencia previa en grandes empresas en el rea de RRHH Shared Service Center y/o reas relacionadas.

Se parte de la Experiencia Grupo Syngenta

  • Salario y Beneficios competitivos
  • Ambiente dinmico e internacional
  • Entorno moderno profesional seguro y colaborativo
  • Polticas laborales de avanzada (ej. trabajo flexible enfoque en objetivos)
  • Desarrollo individual en un ambiente diverso e inclusivo


Informacin adicional :

Ms all de solamente creer en el poder de la diversidad Syngenta promueve una cultura inclusiva que abraza las diferencias en todas sus formas. Aqu creemos que el sentimiento de pertenencia permite que las personas sean las mejores versiones de s mismas construyendo un ambiente cada vez ms acogedor y productivo. 

Todos los candidatos calificados sern considerados para nuestras posiciones sin distincin de raza gnero edad nacionalidad o discapacidad. 

 * Este puesto requerir disponibilidad inmediata.

* Este puesto no proporcionar apoyo para la reubicacin.

Esta oferta de empleo est cubierta por la Seccin 1 de la Ley # 19691 de promocin laboral para personas con discapacidad.

Forma parte de una compaa lder que trae a la vida el potencial de las plantas. 


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

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