ALTERNANCE CHARGE DE PROJETS CLIENTELE HF
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Quelles seront vos missions
Vous contribuez dvelopper la relation clients au sein de notre Service Consommateurs au Mans et le suivi des indicateurs du service.
Au quotidien vous :
Participez lexploitation et la consolidation des donnes issues du service Clientle
Accompagnez la mise en place de tableaux de bord et dindicateurs sur les sujets de suivi de volumes facturation impays recouvrement
Crez des supports de prsentation de ces donnes usage interne et/ou externe
Participez la mise en place de process permettant le bon suivi et lharmonisation des pratiques au sein du service
Assurez la mise jour des indicateurs et vous valuez lefficacit des process dans une dmarche damlioration continue
Qualifications :
Vous prparez un BTS ou une Licence professionnelle dans le domaine de la gestion/marketing/performance/clientle pour une alternance de 1 ou 2 ans.
Vous avez des aptitudes rdactionnelles et relationnelles qui font de vous un bon communiquant en interne et en externe. Vous souhaitez renforcer vos comptences en gestion de projets.
Informations supplmentaires :
Vous souhaitez comme nous prserver lenvironnement !
Vous intgrez un grand groupe expert dans la gestion de leau.
Rmunration mensuelle positionne audessus des barmes minimums lgaux comprise entre 850 et 1950 en fonction de votre ge du diplme que vous prparez et du type de contrat dont vous bnficierez (apprentissage ou professionnalisation)
Contrat de 35h/semaine avec 7 semaines de congs pays
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
